Com cancel·lar un vol

imatge | Pixabay

Un dels avantatges de planejar les vacances amb molta antelació és la d'estalviar diners a l'hora de reservar allotjament o comprar els bitllets d'avió. No obstant això, també té un desavantatge i és que si les circumstàncies de la nostra vida no ens permeten dur a terme els nostres plans no podrem gaudir-les i ens assaltarà el dubte de com recuperar els diners. Per tant, pel que fa als bitllets d'avió, com cancel·lar un vol ja pagat? La resposta a aquesta pregunta depèn de diversos factors.

Tarifa contractada

Un vol ja pagat es pot cancel·lar si s'ha triat una tarifa flexible que reculli aquesta possibilitat, encara que aquesta opció és més cara. A més, l'aerolínia pot cobrar unes despeses de gestió i no reemborsar l'import íntegre que abonaste.

Si en el moment de comprar el vol vas triar la més opció barata és molt possible que aquesta no inclogui la possibilitat de reemborsament ni canvi. Això és bastant comú amb les companyies aèries de baix cost.

Reclamar la part dels impostos

Quan s'adquireix un bitllet d'avió, una part de la tarifa va l'Estat en concepte de taxes. En el supòsit de no poder volar, aquesta quantitat es podria reclamar ja que el viatge no s'ha produït. Però estem de nou en una disjuntiva: ¿val la pena reclamar aquestes taxes o és millor oblidar-se de l'assumpte? En la majoria de casos, la reclamació no compensa perquè la gestió no és gratis; de nou es van a aplicar les polítiques de cancel·lació i això costa diners.

imatge | Pixabay

Causa de força major

Si et veus obligat a cancel·lar un vol per causa de força major com la mort d'un parent de primer grau hi ha aerolínies que accedir a cancel·lar un vol ja pagat ja reemborsar l'import (o al menys una part d'ell) presentant el llibre de família i el certificat de defunció. A la pàgina web de la companyia es poden consultar cadascuna de les condicions.

Assegurança de viatge

Una bona idea per no perdre els diners de l'bitllet d'avió en el supòsit de no poder volar finalment és la de contractar una assegurança de viatges. Aquesta classe de pòlissa sol cobrir la cancel·lació d'un viatge però convé llegir la lletra petita abans de decidir. Normalment, els supòsits que cobreix l'assegurança són cancel·lacions per força major com una malaltia, una citació judicial, una mort o motius laborals. Els diners es perdria si es tractés d'una cancel·lació per un viatge no realitzat sense justificació ja que no és un supòsit que entraria en la pòlissa. Per tant, per no endur-se sorpreses convé estar atents a l'hora de signar.

I si cancel·la l'aerolínia?

En aquests casos és la companyia la que ha de trobar una solució, o bé reemborsant els diners a client o recolocándolo en un altre vol. En aquestes situacions, el passatger tria l'opció que més li convé i fins i tot podria tenir dret a alguna compensació econòmica. En qualsevol cas, com recomana el Ministeri de Turisme i Indústria, convé guardar els rebuts de possibles despeses derivades de la cancel·lació, com allotjament en algun hotel, menjars, etc.

No obstant això, hi ha tres supòsits en què la companyia no es faria càrrec de res:

  • Suspensions de vols per causes excepcionals ara la condicions meteorològiques.
  • Suspensió d'un vol amb avís previ de dues setmanes i recol·locació de l'viatger.
  • Les cancel·lacions per vagues no es consideren causa excepcional i el viatger té dret a ser indemnitzat.

Sigues el primer a comentar

Deixa el teu comentari

La seva adreça de correu electrònic no es publicarà. Els camps obligatoris estan marcats amb *

*

*