Si has sentit parlar sobre les plataformes de comerç hoteler, També conegudes com gestor de canals, però no saps bé com et poden ajudar al teu negoci, no perdis l'oportunitat de conèixer de primera mà totes les claus sobre això.
En què consisteix un channel manager
Un channel manager és un gestor de canals, una cosa que s'aconsegueix mitjançant una solució tecnològica que permet promocionar els serveis d'habitació de l'hotel a través de diferents canals en línia, més enllà de la pròpia web de l'establiment en qüestió. Amb un channel manager s'aconseguiran avantatges molt notables, evitant haver d'actualitzar de manera manual la informació i les tarifes a cada canal on estigui publicat i, per tant, estalviant molt de temps de treball de gestió.
Per què fer servir un channel manager
Així doncs, amb un channel manager podreu fer ús d'una eina que us donarà la possibilitat de oferir els teus serveis a diferents plataformes. D'una manera senzilla gaudint dels avantatges següents:
Permetrà connectar la teva plataforma als canals adequats
A través d'una plataforma de comerç hoteler de qualitat podreu connectar els serveis que ofereix el vostre hotel. Podràs aparèixer a plataformes de gran popularitat com Booking, Expedia, Airbnb i Agoda, multiplicant la teva visibilitat i aconseguint que les teves reserves es multipliquin en comptar amb la correcta connexió amb més de 450 canals de distribució.
Això es pot traduir en un 40% més de reserves, cosa que serà possible en promocionar-te en diferents canals de gran popularitat, i tot això sense costos addicionals, i fins i tot donant l'opció al client de fer la reserva en diferents monedes i idiomes.
Totes les dades accessibles i de fàcil anàlisi
El fet de tenir totes les dades accessibles us ajudarà a entendre si estàs oferint un servei competitiu davant d'altres allotjaments. Comptaràs amb informació molt valuosa, tant sobre els preus com sobre els canals, i això et permetrà saber si estàs mostrant-te als canals que millor funcionen al teu sector, així com si la relació qualitat-preu del que ofereixes és l'òptima.
Tot això de manera accessible i en un mateix lloc, cosa que et permetrà estalviar temps i esforç a l'hora de gestionar aspectes com ara distribució, reserves i pagaments.
A més, comptaràs amb funcions líders al sector. Aquí s'emmarquen l'anomenada regla de rendiment, el moment en què es duen a terme els tancaments de vendes, etc, i són, en definitiva, diferents aspectes que us permetran oferir les tarifes més rendibles per al vostre negoci, aconseguint un equilibri perfecte que faci que els teus clients vagin augmentant. En qualsevol cas, si has d'actualitzar les tarifes ho podràs fer de manera molt senzilla i ràpida gràcies al fet que compta amb un disseny intel·ligent que facilita la tasca.
La seguretat està garantida
Una bona plataforma d'aquestes característiques ha de ser, sobretot, FIABLE. I per això és fonamental que compti amb els estàndards de seguretat adequats. En aquest sentit, si s'opta pel Gestor de canals SiteMinder estarà escollint una plataforma que compleix amb l'estàndard PCI DSS i el RGPD.