Gambar | Pixabay
Salah satu keuntungan merencanakan liburan jauh-jauh hari adalah menghemat uang saat memesan akomodasi atau membeli tiket pesawat. Namun, itu juga memiliki kerugian dan bahwa jika keadaan hidup kita tidak memungkinkan kita untuk melaksanakan rencana kita, kita tidak akan dapat menikmatinya dan keraguan tentang bagaimana memulihkan uang akan menyerang kita. Jadi untuk tiket pesawat, bagaimana cara membatalkan penerbangan berbayar? Jawaban atas pertanyaan ini bergantung pada beberapa faktor.
Tarif terkontrak
Penerbangan berbayar dapat dibatalkan jika tarif fleksibel telah dipilih yang mencakup kemungkinan ini, meskipun opsi ini lebih mahal. Selain itu, maskapai penerbangan mungkin mengenakan biaya manajemen dan tidak mengganti jumlah penuh yang Anda bayarkan.
Jika pada saat membeli penerbangan Anda memilih opsi termurah, sangat mungkin tidak termasuk kemungkinan pengembalian uang atau penukaran. Ini sangat umum terjadi pada maskapai penerbangan bertarif rendah.
Klaim bagian dari pajak
Ketika sebuah tiket pesawat dibeli, sebagian dari harga tiket akan masuk ke negara bagian sebagai biaya. Jika tidak bisa terbang, jumlah tersebut bisa diklaim karena perjalanan belum terjadi. Tetapi sekali lagi kita berada dalam dilema: apakah layak menuntut biaya-biaya itu atau lebih baik melupakannya? Dalam kebanyakan kasus, klaim tidak memberikan kompensasi karena pengelolaannya tidak gratis; sekali lagi kebijakan pembatalan akan berlaku dan membutuhkan biaya.
Gambar | Pixabay
Penyebab force majeure
Jika Anda terpaksa membatalkan penerbangan karena keadaan kahar seperti kematian kerabat tingkat pertama, ada maskapai penerbangan yang setuju untuk membatalkan penerbangan yang sudah dibayar dan mengganti jumlah (atau setidaknya sebagian) dengan menunjukkan buku keluarga dan akta kematian. Setiap ketentuan dapat dilihat di situs web perusahaan.
Asuransi perjalanan
Ide yang baik untuk tidak kehilangan uang untuk tiket pesawat jika akhirnya tidak bisa terbang adalah dengan mengambil asuransi perjalanan. Jenis polis ini biasanya mencakup pembatalan perjalanan tetapi disarankan untuk membaca detailnya sebelum memutuskan. Biasanya, kasus yang dilindungi oleh asuransi adalah pembatalan karena force majeure seperti sakit, panggilan pengadilan, kematian atau alasan kerja. Uang akan hilang jika pembatalan perjalanan tidak dilakukan tanpa justifikasi karena bukan asumsi yang akan masuk ke dalam polis. Karena itu, untuk menghindari kejutan, disarankan untuk memperhatikan saat menandatangani.
Bagaimana jika maskapai membatalkan?
Dalam kasus ini, perusahaanlah yang harus menemukan solusi, baik dengan mengganti biaya pelanggan atau memindahkannya ke penerbangan lain. Dalam situasi ini, penumpang memilih opsi yang paling cocok untuknya dan bahkan berhak atas kompensasi finansial. Bagaimanapun, seperti yang direkomendasikan oleh Kementerian Pariwisata dan Industri, disarankan untuk menyimpan kuitansi untuk kemungkinan biaya yang berasal dari pembatalan, seperti akomodasi di hotel, makan, dll.
Namun, ada tiga kasus di mana perusahaan tidak akan mengurus apa pun:
- Penangguhan penerbangan karena alasan luar biasa, seperti kondisi cuaca.
- Penangguhan penerbangan dengan pemberitahuan dua minggu sebelumnya dan relokasi penumpang.
- Pembatalan karena pemogokan tidak dianggap sebagai penyebab luar biasa dan pelancong berhak untuk mendapatkan kompensasi.