Una delle compagnie aeree più prestigiose al mondo è Emirates e chi non ha ancora avuto l'opportunità di percorrerla lo vuole senza dubbio. Nell'universo ampio e variegato delle compagnie aeree senza dubbio questa compagnia aerea araba è tra le prime.
Ho avuto modo di viaggiare cinque volte e in due di esse ho attraversato il vasto mondo perché sono andato dal Sud America a Tokyo, quindi con così tante ore di volo sono riuscito a formare un opinione su questa azienda e sul servizio che promuove e offre. Ecco qua, forse lo condividi o forse no.
Emirates
Facendo un po 'di storia di Emirates è la compagnia di bandiera degli Emirati Arabi Uniti e la più grande compagnia aerea del Medio Oriente. Il suo hub è il lussuoso e imponente Aeroporto Internazionale di Dubai.
Emirates vola in 74 città dei cinque continenti e si stima che quasi 3500 dei suoi voli settimanali attraversino i cieli del pianeta. Fin dalla sua fondazione lo è sempre stato nella Top 10 delle compagnie aeree più prestigiose, con aeromobili e numero di passeggeri trasportati migliori. Non tutte le compagnie aeree gestiscono le rotte commerciali più lunghe del mondo e Emirates è una di queste.
Le loro navi sono di marca Boeing e AirbusSebbene sia principalmente il Boeing 777. L'enorme Airbus A380 è il popolare aereo a due piani o due ponti lungo l'intera fusoliera (il Boeing a due piani ha solo due ponti nella parte anteriore). Può trasportare 853 passeggeri ed è quindi il più grande aereo commerciale del mondo. Per un breve periodo è stato l'aereo che copre la tratta Dubai - Tokyo, quindi il prossimo anno devo godermela.
Emirates fa buon uso dei dollari derivanti dallo sfruttamento del petrolio, quindi nel 2013 è stata equipaggiata con 200 aerei. niente di più e niente di meno. Grazie alla sua flotta di prima classe e al servizio che offre ha vinto numerosi premi nel settore aeronautico e potremmo dire che è un file categoria di compagnia aerea a quattro stelle, seconda solo a Qatar Airlines.
Emirates Economy Class
Chiamata anche Economy Class è la classe più popolosa di tutti gli aerei. Emirates l'ha sempre promossa come una classe molto confortevole e con un servizio, gastronomico e di intrattenimento, superando la stessa classe di altre compagnie aeree.
Durante il mio primo viaggio negli Emirati, non vedevo l'ora di scoprirlo. La verità è che la qualità del servizio a bordo mi ha piacevolmente sorpreso. Primo il posto può essere selezionato e prenotato non appena il biglietto è stato acquistato. Anche se oggi è comune alcuni anni fa non era così.
Uno dei servizi più promossi dall'azienda è il grande spazio tra le file dei sedili di Economy Class ed è vero. Un grande vantaggio. Se sei un viaggiatore un po 'frequente, capisci subito perché un uomo alto viaggia più comodamente. Un altro degli articoli più promossi è il ICE o servizio di intrattenimento in volo. Il volo non è iniziato quando gli schermi sono accesi e sono impegnati a promuovere il catalogo molto completo di film, programmi radiofonici, documentari e musica che è a disposizione del viaggiatore.
Ad esempio, nell'aprile 2014 ho potuto godermi il film Il Programma (sulla corsa ciclistica di Lance Armstrong), un film che è appena apparso sul mio sistema televisivo a pagamento la scorsa settimana. E quest'anno ho visto l'anime Kim no wa, super nuovo. Emirates è stato quindi il prima compagnia aerea a includere questo sistema di intrattenimento personale nel 2003 e da allora ha vinto diversi premi.
Non è solo quantità ma qualità perché alcuni dei suoi film sono anteprime e non si concentrano Hollywood o Europa ma offrono titoli dal Medio Oriente, Corea del Sud, Cina, Giappone e India, per esempio. Ci sono più di cento film e mezzo, circa 60 canali TV, più canali video, cinquanta videogiochi e più canali audio.
D'altra parte, lo stesso sistema permette di vedere dal vivo le immagini scattate dal telecamere montate all'esterno dell'aereo così mentre in volo non c'è niente di interessante da vedere, il decollo e l'atterraggio hanno il loro fascino. E se hai soldi puoi anche fare il servizio di Internet ad alta velocità che fa uso di un satellite in volo.
E il cibo? Sappiamo che il cibo sugli aerei non è il massimo e difficilmente possiamo dire che sia soddisfacente. Nel caso di Emirates, il quantità e varietà e il fatto che ti liberino posate metalliche e non plastica. I piatti sono gustosi ma la cosa migliore è che in caso di voli lunghi le hostess lasciano a disposizione dei passeggeri che vengono in cucina un carretto con bevande e snack.
D'altra parte, ti viene dato un file coperta e cuffie. Nel 2014 mi hanno regalato anche un piccolo custodia con un paio di calzini, spazzolino da denti e dentifricio. Sono riuscito ad accumulare quattro casi, due durante il viaggio e due sulla via del ritorno, ma quando ho fatto lo stesso viaggio quest'anno non mi hanno dato quel caso benedetto. Immagino che non lo consegnino più. Un altro cambiamento che ho notato è che mentre nel 2014 non ho dovuto pagare un centesimo per selezionare il posto, quest'anno mi hanno fatto pagare circa 50 dollari.
Potresti pensare che non valga la pena pagare così tanto per prenotare, ma quando il viaggio dura più di 30 ore puoi scegliere il tuo posto. I Boeing 777 hanno poche file di due posti verso la coda e quelli sono senza dubbio i migliori quando ci si aspetta più di un giorno di viaggio.
Emirates Business Class
Ho avuto la fortuna di viaggiare per lavoro e non perché l'ho pagato ma per una serie di problemi che ho sofferto durante il mio ultimo viaggio. Un aereo danneggiato, 48 ore a Rio de Janeiro, un volo operato da Iberia e un sistema ICE che non ha funzionato sulla via del ritorno sulla rotta Tokyo - Dubai mi hanno assicurato un salto in questa fantastica classe. Dovremmo tutti volare Business!
Dopo aver invidiato per anni quelle poche persone che salgono sull'aereo prima di te, ben vestite e con bagagli leggeri, sono riuscito finalmente a fare altrettanto. E che lusso! Non solo tu sali sull'aereo per primoAttraversi un'altra porta e non vedi mai nessuno della classe economica. Almeno sugli aerei di prima classe. Passi per Primera, sì, la sorella maggiore di Business. Emirates si schiera in queste due classi molto lusso d'oro, ben stile arabo.
In affari i sedili sono super comodi e hanno diverse posizioniAnche fanno il letto per dormire. Il cuscino è di qualità migliore, più solido e ti danno a scatola con prodotti Bulgari all'interno: profumo, crema, specchio, fazzoletti, spazzolino da denti, crema da barba, pettine. Ti salutano con un bicchiere di champagneay prima di ogni pasto che ti viene dato a menu. Le hostess allestiscono la tua tavola e qui non ci sono vassoi di plastica o coperchi di carta stagnola: sono tutte stoviglie. Ti offrono persino pane caldo!
Hai un tavoletta elettronica per utilizzare l'ICE scatta nel lato del sedile e le cuffie sono di buona qualità, non le classiche plastiche Turista. E sì, se hai la faccia di aver pagato il tuo posto, le hostess ti servono in modo supremo. Chiarisco questo perché non era il mio caso. Per finire, ho avuto due esperienze diametralmente opposte in termini di trattamento del personale Emirates.
La mia opinione personale è questa è un'ottima compagnia mentre tutto funziona a meraviglia Ma difficilmente un problema diventa tutti gli altri: brancolare, arroganza, buoni pasto al Subway invece di risposte chiare e una serie di problemi. Una grande azienda dovrebbe anche essere grande in quei momenti e non mostrare fastidio alle domande o ai reclami dei suoi passeggeri. Hai viaggiato con Emirates? Qual è la tua opinione?