Хэт их нөөцлөх

Онгоцоор аялж буй эмэгтэй

Агаарын аялалын тухайд аялагчдын байнга тулгардаг бэрхшээлүүдийн нэг бол захиалга хэтрүүлэх явдал юм. Энэ бол Европын холбооны хууль ёсны бизнесийн практик үйл ажиллагаа юм үүнийг EC-ийн 261/2004 тоот журмаар зохицуулдаг. Гэсэн хэдий ч олон зорчигчид хэт их захиалга гэж юу болох, ямар төрөл байдаг, өөр хувилбарууд нь тэр бүр тодорхой байдаггүй. Дараа нь, хэрэв тэд таныг онгоцонд суухыг зөвшөөрөхгүй бол ямар нөхөн төлбөр авах ёстой, ямар эрхүүд байгаа, хэрхэн нэхэмжлэхээ олж мэдье.

Захиалга гэж юу вэ?

Энэ нь нислэгийн тийзийг тэндээс илүү зарахаас бүрдэнэ. Захиалга нь баталгаажсан, нисэх онгоцны буудалд цагтаа ирсэн зорчигчдын тоо нислэгийн суудлын тооноос давсан тохиолдолд хэт их захиалга өгдөг бөгөөд энэ нь хэд хэдэн зорчигчийг суухаас урьдчилан сэргийлэхэд хүргэдэг.

Яагаад илүү захиалгатай байдаг вэ?

Агаарын тээврийн компаниуд нислэгээ цуцалдаг, эсвэл онгоцонд суухаар ​​ирэхгүй байгаа аялагчдын цөөн хэсэг нь байгааг тогтоосон тул онгоцонд байгаа суудлын тооноос ялимгүй олон билет өгдөг.

Хэт их захиалга байвал юу болох вэ?

Нөхөн төлбөр авахын тулд онгоцонд байраа өгөхийг зөвшөөрч байгаа зорчигчдын дунд сайн дурын ажилтнуудаас ихэвчлэн асуудаг. Европын Холбооны журмын дагуу нисэхээс татгалзахыг зөвшөөрсөн эсэхээс үл хамааран захиалга хэтрүүлсэн тохиолдолд нислэгийн компани танд зорчигчийн хувьд шалтаггүйгээр үргэлж нөхөн төлбөр төлөх ёстой.

Хэт их захиалгын төрлүүд

Олон аялагчид үүнийг мэддэггүй, гэхдээ хоёр төрлийн захиалга байж болох бөгөөд эдгээрээс хамааран зарим дүрэм журам эсвэл бусад журам тогтоогддог.

  • Сайн дурын бус захиалга: Хэрэв та сайн дураараа онгоцонд суухгүй бол онгоцонд суухыг зөвшөөрөөгүй боловч нислэгийн компани танд нэвтрэхийг зөвшөөрөхгүй бол тийзнийхээ үнийг нөхөн төлж, санхүүгийн нөхөн олговор, өөр тээврийн хэрэгслийг санал болгох ёстой. Энэ нь сайн дурынхны тоо хангалтгүй үед тохиолддог.
  • Сайн дурын захиалга: Энэ тохиолдолд агаарын тээврийн компаниас өөр тээврийн хэрэгслийг санал болгож, тийзээ буцааж авах, бусад нислэгийн бизнесийн суудал, аялалын чек эсвэл бэлэн мөнгө зэрэг бусад давуу талыг санал болгох ёстой. Энэ тохиолдолд ирээдүйд сайн дурын захиалгыг хүлээн авахыг шаардах боломжгүй болно.

Нөхөн төлбөрийг захиалах

Хүсээгүй захиалга

Хэрэв та хэт их захиалгаас болж нислэгтээ суух эрхгүй, газар дээр үлдэхийг зөвшөөрөөгүй бол тухайн өдөр болсон бүх зүйлийг бичгээр бичсэн эсэхийг шалгаарай. Нисэх онгоцны буудлын нисэх онгоцны зогсоол эсвэл эрх бүхий байгууллагууд дээр очиж захиалгаа хэтрүүлснийг нотлох баримт бичиг шаардана.

Нэмж дурдахад, агаарын тээврийн компани танд утасны хоёр дуудлагаас гадна хүлээлгийн хугацаанд хангалттай үнэ төлбөргүй засвар үйлчилгээ хийхийг санал болгож байна. Хэрэв таны өөр тээврийн хэрэгсэл дараагийн өдөр хүртэл ирэхгүй бол агаарын тээврийн компани таныг байраар хангах, зочид буудлаас нисэх онгоцны буудал руу шилжүүлэх зардлыг хариуцах үүрэгтэй.

Нислэгийн км-ээс хамааран эдгээр хэмжээний дагуу хохирол, санхүүгийн нөхөн төлбөр шаардах эрхтэй гэдгээ мартаж болохгүй.

Сайн дурын захиалга

Хэрэв та хэт захиалгын хэрэгт сайн дураараа оролцож байгаа бол энэ нь нөхөн төлбөр шаардахаас урьдчилан сэргийлж, тохиролцсон бүх зүйл бичгээр хийгдсэн байх ёстой гэдгийг мэдэж байх ёстой. Та гэрээг зөрчсөн тохиолдолд л нэхэмжлэх боломжтой.

Агаарын тээврийн компанитай сайн дураараа суудлаа өгөхөөр тохиролцсон тохиолдолд авиа компани танд дараахь сонголтуудыг санал болгох ёстой гэдгийг санаарай.

  • Аялал жуулчилж чадаагүй аяллын хэсэгт харгалзах тийзний үнээс хойш 7 хоногийн дотор буцааж өгөх, хэрэв боломжтой бол буцах нислэгийн хамт, эсвэл боломжгүй бол тийзний нийт үнийг буцаан олгох. урт хугацааны ач холбогдолтой бөгөөд хэрэв боломжтой бол танай гарал үүслийн нисэх онгоцны буудал руу буцах нислэг.
  • Гэрээ байгуулсантай харьцуулахуйц тээврийн нөхцөлд аль болох богино хугацаанд эцсийн зогсоол руу шилжүүл.
  • Тохиромжтой өдрөөр тээврийн харьцуулж болох нөхцлөөр зорьсон газар руугаа шилжүүлээрэй.
  • Нэмж дурдахад, хэрэв та хэт захиалгын хэрэгт сайн дурын ажилтан болсон бол нислэгийн компани танд аяллын чек, мөнгө эсвэл бизнесийн суудал өгөх ёстой.
Та гарын авлага захиалахыг хүсч байна уу?

Нийтлэлийн агуулга нь бидний зарчмуудыг баримталдаг редакцийн ёс зүй. Алдааны талаар мэдээлэхийн тулд товшино уу энд байна.

Сэтгэгдэл бичих эхний хүн бай

Сэтгэгдэлээ үлдээгээрэй

Таны и-мэйл хаяг хэвлэгдсэн байх болно. Шаардлагатай талбарууд нь тэмдэглэгдсэн байна *

*

*