Kusafiri na Emirates, Fly Emirates

Moja ya ndege za kifahari zaidi ulimwenguni ni Kiarabu na wale ambao bado hawajapata fursa ya kusafiri kupitia hiyo wanaitaka. Katika ulimwengu pana na anuwai ya mashirika ya ndege bila shaka shirika hili la ndege la Kiarabu ni miongoni mwa la kwanza.

Nimepata nafasi ya kusafiri mara tano na katika mbili kati yao nilivuka ulimwengu mzima kwa sababu nilitoka Amerika Kusini kwenda Tokyo, kwa hivyo kwa masaa mengi ya kukimbia nimeweza kuunda maoni kuhusu kampuni hii na huduma inakuza na inatoa. Hapa unayo, labda unashiriki au labda sio.

Kiarabu

Kufanya historia kidogo ya Emirates ndiye aliyebeba bendera ya Falme za Kiarabu na shirika kubwa zaidi la ndege katika Mashariki ya Kati. Kitovu chake ni Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa kifahari na wa kuvutia wa Dubai.

Kiarabu nzi kwa miji 74 katika mabara matano na inakadiriwa kuwa karibu ndege zake 3500 kwa wiki huvuka angani za sayari hiyo. Tangu kuanzishwa kwake imekuwa daima katika 10 ya juu ya mashirika ya ndege ya kifahari, na ndege bora na idadi ya abiria waliosafirishwa. Sio mashirika yote ya ndege yanayofanya njia ndefu zaidi za kibiashara ulimwenguni na Emirates ni moja wapo.

Meli zao zinatoka kwa chapa Boeing na AirbusIngawa zaidi ni Boeing 777. Ndege kubwa ya Airbus A380 ni ndege maarufu ya dawati mbili au dawati mbili kando ya fuselage nzima (dawati mbili Boeing ina deki mbili mbele). Inaweza kubeba abiria 853 na kwa hivyo ndio ndege kubwa zaidi ya kibiashara ulimwenguni. Kwa muda mfupi imekuwa ndege ambayo inashughulikia njia ya Dubai - Tokyo, kwa hivyo mwaka ujao lazima nifurahie.

Emirates hutumia vizuri dola kutoka kwa unyonyaji wa mafuta, kwa hivyo mnamo 2013 ilikuwa na ndege 200. hakuna chochote zaidi na hakuna kidogo. Shukrani kwa meli yake ya daraja la kwanza na huduma inayotoa ameshinda tuzo nyingi katika sekta ya anga na tunaweza kusema kwamba ni jamii ya ndege ya nyota nne, wa pili tu kwa Shirika la Ndege la Qatar.

Darasa la Uchumi wa Emirates

Pia huitwa Darasa la Uchumi ni darasa lenye watu wengi kuliko ndege zote. Emirates imekuwa ikiikuza kama darasa la starehe na huduma, gastronomic na burudani, ikizidi darasa moja katika mashirika mengine ya ndege.

Katika safari yangu ya kwanza Emirates nilikuwa na hamu ya kujua. Ukweli ni kwamba ubora wa huduma kwenye bodi ilishangaa sana. Kwanza kiti kinaweza kuchaguliwa na kuhifadhiwa mara tu tikiti ikinunuliwa. Ingawa leo ni kawaida miaka michache iliyopita haikuwa hivyo.

Moja ya huduma zinazokuzwa zaidi na kampuni ni kubwa nafasi kati ya safu ya viti vya Daraja la Uchumi na ni kweli. Hoja kubwa zaidi. Ikiwa wewe ni msafiri mara kwa mara, mara moja unatambua kwanini mtu mrefu husafiri vizuri zaidi. Nyingine ya vitu vilivyokuzwa zaidi ni ICE au huduma ya burudani ya inflight. Ndege haijaanza wakati skrini zinawashwa na wako busy kukuza katalogi kamili ya sinema, vipindi vya redio, maandishi na muziki hiyo inapatikana kwa msafiri.

Kwa mfano, mnamo Aprili 2014 niliweza kufurahiya filamu Programu ya (kuhusu mbio za baiskeli za Lance Armstrong), sinema ambayo ilionekana tu kwenye mfumo wangu wa Televisheni ya kulipia wiki iliyopita. Na mwaka huu niliona anime Kimi hakuna wa, mpya mpya. Emirates ilikuwa hivyo ndege ya kwanza kujumuisha mfumo huu wa kibinafsi wa burudani mnamo 2003 na tangu wakati huo ameshinda tuzo kadhaa.

Sio wingi tu bali ubora kwa sababu zingine za filamu zake ni za kwanza na hazizingatii Hollywood o Ulaya lakini wanatoa vyeo kutoka Mashariki ya Kati, Korea Kusini, China, Japan na India, kwa mfano. Kuna zaidi ya sinema mia na nusu, karibu vituo 60 vya TV, vituo zaidi vya video, michezo hamsini ya video na vituo vingi vya sauti.

Kwa upande mwingine, mfumo huo huo hukuruhusu kuona picha za moja kwa moja zilizochukuliwa na kamera zilizowekwa nje ya ndege kwa hivyo wakati wa kukimbia hakuna kitu cha kupendeza kuona, kuruka na kutua huwa na haiba yao. Na ikiwa una pesa unaweza kufanya huduma hiyo Kasi ya Mtandaoni hiyo inafanya matumizi ya satellite katika ndege.

Na vipi kuhusu chakula? Tunajua kuwa chakula kwenye ndege sio bora na hatuwezi kusema kuwa kinaridhisha. Kwa upande wa Emirates, the wingi na anuwai na ukweli kwamba wanakutoa cutlery ya chuma na sio plastiki. Sahani ni kitamu lakini jambo bora ni kwamba katika kesi ya safari ndefu wahudumu huacha gari na vinywaji na vitafunio kwa abiria wanaokuja jikoni.

Kwa upande mwingine, umepewa blanketi na vichwa vya sauti. Mnamo 2014 pia walinipa ndogo kesi na jozi ya soksi, mswaki na dawa ya meno. Niliweza kukusanya kesi nne, mbili njiani na mbili wakati wa kurudi, lakini wakati nilifanya safari hiyo hiyo mwaka huu hawakunipa kesi hiyo yenye baraka. Nadhani hawapati tena. Mabadiliko mengine ambayo niliona ni kwamba wakati mnamo 2014 sikuwa na budi kulipa senti kuchagua kiti, mwaka huu walinitoza, karibu dola 50.

Unaweza kufikiria kuwa haifai kulipa sana kuweka nafasi lakini wakati safari ni zaidi ya masaa 30 unataka kuchagua kiti chako. Boeing 777 zina safu kadhaa za viti viwili kuelekea mkia na hizo bila shaka ni bora wakati unatarajia zaidi ya siku ya kusafiri.

Darasa la Biashara la Emirates

Nimebahatika kusafiri katika Biashara na sio kwa sababu nililipa lakini kwa sababu ya shida kadhaa ambazo nilipata katika safari yangu ya mwisho. Ndege iliyoharibiwa, masaa 48 huko Rio de Janeiro, ndege inayoendeshwa na Iberia na mfumo wa ICE ambao haukufanya kazi wakati wa kurudi kwenye njia ya Tokyo - Dubai ilinihakikishia kuruka kwa darasa hili zuri. Tunapaswa wote kuruka Biashara!

Baada ya kuwahusudu kwa miaka wale watu wachache ambao wanaingia ndani ya ndege kabla yako, wakiwa wamevaa vizuri na mizigo nyepesi, mwishowe niliweza kufanya vivyo hivyo. Na anasa iliyoje! Sio tu wewe panda kwenye ndege kwanzaUnatembea kupitia mlango mwingine na hauwahi kuona mtu kutoka darasa la uchumi. Angalau kwenye ndege za Daraja la Kwanza. Unapitia Primera, ndio, dada mkubwa wa Biashara. Kupeleka Emirates katika madarasa haya mawili anasa nyingi za dhahabu, mtindo wa Kiarabu vizuri.

Katika Biashara viti ni vizuri sana na vina nafasi kadhaa, hata wanatandika kitanda kwa kulala. Mto huo una ubora zaidi, ni thabiti, na wanakupa sanduku na bidhaa za Bulgari ndani: manukato, cream, kioo, tishu, mswaki, cream ya kunyoa, sega. Wanakusalimu na glasi ya champagneay kabla ya kila mlo unapewa a orodha. Wamiliki wa nyumba huandaa meza kwa ajili yako na hapa hakuna trei za plastiki au vifuniko vya karatasi ya aluminium: yote ni vyombo. Wanatoa hata wewe mkate moto!

Una kibao kielektroniki kutumia ICE inaingia kando ya kiti na vichwa vya sauti vina ubora mzuri, sio plastiki za kawaida za Turista. Na ndio, ikiwa una uso wa kulipia kiti chako, wakaribishaji wanakutumikia kwa njia bora. Ninafafanua hii kwa sababu haikuwa kesi yangu. Ili kumaliza, nilikuwa na uzoefu mbili tofauti tofauti kulingana na matibabu ya wafanyikazi wa Emirates.

Maoni yangu binafsi ni kwamba ni kampuni nzuri wakati kila kitu kinafanya maajabu Lakini shida shida moja huwa nyingine zote: kupapasa, kujivuna, mihuri ya chakula katika Subway badala ya majibu wazi, na safu ya shida. Kampuni kubwa inapaswa pia kuwa kubwa katika nyakati hizo na sio kuonyesha kero kwa maswali au malalamiko ya abiria wake. Ulisafiri na Emirates? Nini ni maoni yako?


Kuwa wa kwanza kutoa maoni

Acha maoni yako

Anwani yako ya barua si kuchapishwa. Mashamba required ni alama na *

*

*