Günümüzde birçok kişi, tarihler hakkında önceden bilgi sahibi olma, özel teklifler ve indirimler gibi faktörleri dikkate alarak tatillerini önceden rezerve etmektedir. Bu sayede tatiller ne kadar erken hazırlanır ve rezerve edilirse fiyat önemli ölçüde düşer.
Bununla birlikte, çok önceden tatil rezervasyonu yapmak bazı riskler taşır. Kişisel veya sağlık sorunları, planlanan tarihte seyahate çıkmamıza engel olabilir veya uçuşumuzu iptal eden olumsuz hava koşulları meydana gelebilir veya varış yerlerinde siyasi istikrarsızlık olabilir. Bu nedenle, seyahat iptal politikalarının nasıl işlediğini bilmek önemlidir.
Yolculuk nasıl iptal edilir
Tüketicilerin hakları, tatili iptal edenin yolcunun kendisi olup olmamasına veya iptal etmeye karar verenin seyahatin sözleşmeli olduğu şirket olup olmamasına bağlı olarak değişir. Her iki senaryoda da yazılı ve resmi olarak bildirilmelidir.
Seyahatin bir seyahat acentesi aracılığıyla yapılması ve iptalin mücbir sebeplerle gerçekleşmesi, Bir müşteri olarak, tazminata ek olarak, eşdeğer bir değişim gezisi alma veya ödenen tutarın iadesini alma hakkına sahip olduğunuzu bilmelisiniz.
Aynı şekilde seyahatin iptali dışında, ilanda ve sözleşme şartlarında ilan edildiği gibi veya mutabık kalınan şekilde gerçekleştirilmemiş olabilir. Bu durumlarda, vakti geldiğinde talepte bulunabilmek için şartlar hakkında bilgi veren tüm belgeleri, sözleşmeleri ve broşürleri saklamak esastır.
Yolculuğu doğrudan yapan kişi sizseniz, aşağıdaki hususları dikkate almalısınız:
Otel rezervasyonu nasıl iptal edilir
Otel rezervasyonumuzu iptal ederken hem ulusal hem de sınırlarımız dışında değişiklik gösterebileceğinden her otelin özellikleri ve iptal koşulları hakkında önceden bilgi sahibi olmak önemlidir.
Otel rezervasyonunu iptal ederken iki faktör dikkate alınmalıdır: bildirim ve depozito. İlk olarak, iptalin bildirildiği saate bağlı olarak sonuç farklı olacaktır: Rezervasyonun 24 saat içinde tek bir arama ile iptal edilebileceği, ancak her durumda değil.
Depozito ile ilgili olarak, genel olarak, iptalin 15 gün önceden bildirilmesi durumunda, depozito ile birlikte tam tutar müşteriye iade edilecektir. Bu süreden sonra iade edilen miktar, bildirimin yapıldığı günlere göre değişir. Müşteri bildirmezse, görünmezse veya otele giriş süresinin sadece 24 saati varsa, ilk gecenin tam tutarı tahsil edilebilir. Hiçbir zaman iptal bildirilmezse, işletme sözleşmeli tüm konaklama günlerinin tam tutarını tahsil edebilir.
Kısacası bir rezervasyonu iptal etmeniz gerekiyorsa son dakikaya kadar beklemekten kaçının. Ne kadar çabuk olursa o kadar iyi.
Uçak biletleri nasıl iptal edilir
Önceki durumda olduğu gibi, uçak biletlerinin iptali, havayolunun uçuşu iptal eden kişi olmasına (bu durumda sebep haklı değilse müşteriye tazminat ödemesi gerekir) veya müşteri olmasına bağlıdır.
Uçak biletlerini iptal etmek isteyen müşteri ise havayollarına göre düzenlemeler farklılık göstermektedir. Normalde, uçuşun kalkmasına sadece 48 saat kaldığında ve müşteri iptal etmek isterse, cezası olacak ve biletler için ödedikleri tutarın tamamını iade etmeyeceklerdir.
Aynı şekilde, biletlerin sahipliği değiştirilebilir veya biletlerin tarih ve saati değiştirilebilir, ancak seyahat ettiğiniz havayoluna bağlı olarak cezalar ve bazı masraflar da yaşayabilirsiniz. Havayolunun sorumluluk ve yükümlülükleri satın alınan biletin ücretine bağlıdır, bu nedenle En çok tavsiye edilen şey, fiyatı biraz daha yüksek olsa bile daha sonra değişiklik yapabilecek esnekliğe sahip bir uçak bileti almanızdır. Değer.
İptaller, bunlardan birini işlemesi gereken yolcular için büyük bir baş belası olabilir. Hoş olmayan ve stresli durumlardan kaçınmak için, işe almadan önce seyahati iptal etmemiz durumunda ne olacağı konusunda net olmalıyız. Her zaman hava şirketleri, oteller, acenteler vb. Tarafından önerilen koşulları kontrol edin.