বিদেশে ঘোরাঘুরি: কোথায়, কখন এবং কী মূল্যে

একবিংশ শতাব্দীর প্রতিটি ভ্রমণ প্রেমিক জানেন যে আপনার নতুন এডভেঞ্চারে আপনার সাথে একটি মোবাইল ফোন বহন করা জরুরি এবং কেবল জরুরী পরিস্থিতিতে নয়। সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে ফটোগুলি ভাগ করুন, মানচিত্রটি ব্যবহার করুন, স্থানীয় খাদ্য রেস্তোঁরাগুলি সন্ধান করুন ... ভ্রমণের সময়, স্মার্টফোনটি নিজেই একটি এক্সটেনশন। তবে আতঙ্কিত হয়ে কী করবে বিচরণ?

15 ই জুন, 2017 থেকে রোমিং আর ইউরোপীয় ইউনিয়ন অঞ্চল জুড়ে প্রযোজ্য নয়। এর অর্থ আপনি অবশেষে ব্যবহার চালিয়ে যেতে সক্ষম হবেন আপনার ডেটা এবং কল রেট যে কোনও সদস্য দেশ থেকে যেন আপনি স্পেনে ছিলেন। আসলে, প্রোগ্রামটি ডাব করা হয়েছে 'ঘরের মতো ঘুরে বেড়াচ্ছে'ব্যবহারকারীদের আরও স্পষ্টতার জন্য।

যাইহোক, এই পরিবর্তনের পরে, এখনও অনেক অমীমাংসিত প্রশ্ন রয়েছে, যেমন কোন দামগুলি প্রয়োগ করা হয়, তারা কোথায় বৈধ এবং যদি ব্যতিক্রম থাকে। মনের শান্তি যুক্ত করার জন্য, আমরা পর্যালোচনা করতে যাচ্ছি রোমিংয়ে প্রভাবিত করে এমন সমস্ত কিছুই কমপক্ষে 2018 এ But তবে আমরা এই শব্দটির ভিত্তিগুলি স্পষ্ট করে শুরু করব: কী ঘোরাঘুরি করছে।

ঘোরাঘুরি কি?

El বিচরণ হয় দেশের বাইরে ডেটা রোমিং টেলিফোনি চুক্তির উত্স। এটি হ'ল, আপনি সাধারণত যে দেশের বাস করেন তার বাইরে কল, এসএমএস এবং মোবাইল ডেটার সমস্ত ব্যবহার। যেখানে আপনার মোবাইলের রেট চুক্তি করে।

প্রবিধান পরিবর্তন না হওয়া পর্যন্ত, সমস্ত মোবাইল অপারেটর সংশ্লিষ্ট জাতীয় সীমানা ছাড়িয়ে মোবাইল ফোন ব্যবহার করার জন্য একটি সারচার্জ চার্জ করার অধিকার সংরক্ষণ করতে পারে। এবং এই অতিরিক্ত ব্যয়টি ইন্টারনেটের জন্য মোবাইল ডেটার ব্যবহারকে বৃহত্তর পরিমাণে প্রভাবিত করে, আপনি যদি সতর্ক না হন তবে শত শত ইউরোর বিল বোঝাতে পারে। আজ মোবাইল ইন্টারনেটকে যে দুর্দান্ত ব্যবহার দেওয়া হচ্ছে তা বিবেচনা করে, রোমিং নিঃসন্দেহে একটি ডাইস্টোপিয়ায় পরিণত হয়েছিল।

এখন, ইউরোপীয় নিয়ন্ত্রণ দ্বারা প্রয়োগ করা পরিবর্তনগুলি সহ, আপনি এটি করতে পারেন যে কোনও ইইউ দেশ থেকে আপনার মোবাইল রেট ব্যবহার চালিয়ে যান আপনি বাড়িতে ছিলেন ঠিক যেমন। আর কিছু, আপনাকে কোনও পরিবর্তন করতে বা এটি সক্রিয় করতে হবে না কোনভাবেই না; আপনার অপারেটর স্বীকৃতি দেবে যে আপনি কোনও সদস্য দেশে রয়েছেন এবং আপনাকে কী হার প্রয়োগ করতে হবে তা প্রতিষ্ঠিত করবে। তবে কোন ধরণের রেট অনুযায়ী আপনার কিছু ভৌগলিক সীমা এবং প্রযোজ্য নীতি গ্রহণ করতে হবে।

'ঘরের মতো রোমিং' প্রয়োগ করা হয় কোথায়?

El নতুন রোমিং এটি সমস্ত টেলিফোন অপারেটর দ্বারা বাধ্যতামূলক ভিত্তিতে ইউরোপীয় ইউনিয়নের সমস্ত দেশের মধ্যে প্রযোজ্য। তারা এই সিদ্ধান্ত নিতে পারে যে এই নিয়মটি অন্যান্য দেশেও প্রসারিত করা যায় যেগুলি সাধারণ জায়গার অংশ না হয়েও প্রচুর সম্পর্ক, ঘনিষ্ঠতা বা ঘন ঘন ঘুরে দেখার জায়গা; নরওয়ে, তুরস্ক, লিচটেনস্টাইন বা আমেরিকা যুক্তরাষ্ট্রের ক্ষেত্রে এটিই ঘটে।

আপনার যা মনে রাখা উচিত তা হ'ল বাড়ির মতো এই রোমিং আপনি কেবলমাত্র আপনার দেশের বাইরে গেলেই এটি প্রয়োগ হয়। যে, আপনার দেশ থেকে আন্তর্জাতিক কল উত্সটি দেশীয় হার থেকে উপকৃত হবে না, তবে আপনার অপারেটর দ্বারা প্রতিষ্ঠিত আনুষঙ্গিক ব্যয় প্রয়োগ করা হবে। এই পরিমাপের উদ্দেশ্যটি হ'ল, আপনি যখন কোনও কারণে যাতায়াত বা একটি দেশ থেকে অন্য দেশে চলে যান, আপনি উদ্বেগ ছাড়াই আপনার মোবাইলটি ব্যবহার করতে পারেন। সর্বোত্তম মূল্যে বাড়ি থেকে অন্যান্য দেশের সাথে যোগাযোগের জন্য, আপনাকে অবশ্যই একটি ভাড়া নিতে হবে আন্তর্জাতিক কল রেট যা আপনাকে মূল্য এবং মিনিটগুলিতে ক্ষতিপূরণ দেয়। আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনার প্রয়োজন অনুসারে সবচেয়ে উপযুক্ত সন্ধান করার জন্য এগুলির সাথে পরামর্শ করুন ফোন ডিল.

এবং যদি আপনার বিদেশ ভ্রমণগুলি সাধারণ এক অফ ছুটির চেয়ে বেশি ঘন ঘন হয়? এখানে বিদেশে ডেটা যুক্তিসঙ্গত ব্যবহারের সীমা প্রতিটি শুল্কের জন্য। সুতরাং, যদি এটির সন্ধান পাওয়া যায় যে ব্যবহারকারী তাদের উৎপত্তিস্থলের চেয়ে বিদেশে বেশি সময় ব্যয় করে, অপারেটর আবেদনের আগে ব্যাখ্যা জিজ্ঞাসা করবে। সারচার্জের অপব্যবহার। একটি কৌতূহলবহুল সত্য হিসাবে: যে সমস্ত লোকেরা প্রতিদিন কাজের জন্য সীমান্তগুলির মধ্যে চলাচল করেন, তারা দ্বিতীয় দেশ সিম কার্ড এবং তাদের স্বাভাবিক হারটি এই শর্তে উপভোগ করবেন যে তারা তাদের উত্স দেশ থেকে দিনে অন্তত একবার সংযুক্ত হয়। এর স্পষ্ট উদাহরণ হ'ল আন্দোরারায় রোমিং প্রযোজ্য, যেখানে প্রচুর স্প্যানিশ এবং ফরাসী কর্মচারী কাজ করেন।

সীমাহীন ডেটা হারে রোমিং

ব্যবহারকারীর দ্বারা চুক্তির হারের ধরণটি রোমিং সীমা প্রয়োগের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট পরিবর্তন করতে পারে।

এইভাবে, যাঁদের একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের ডেটা এবং কল সহ টেলিফোনি প্যাকেজ, বিদেশে থাকাকালীন তারা পুরোপুরি সম্মানিত হবে। এইভাবে, আপনার গ্রাহ্যতা সাধারণত উপলব্ধ মোট উপলব্ধ থেকে ছাড় দেওয়া হবে।

আপনার যে হার আছে সীমাহীন মিনিট এবং ডেটা, রোমিং সংরক্ষণের সাথে প্রয়োগ করা হবে তবে হ্যাঁ, এই ধরণের পণ্যটির সাথে ব্যবহারকারী যে উপকারটি পান তার তুলনায় পরিমাণে।

মানটি একটি গাণিতিক সূত্র দ্বারা প্রতিষ্ঠিত করে যে অপারেটর ব্যবহারকারীকে অফার দিতে বাধ্য সর্বাধিক মূল্যের দ্বারা ভাড়ার ব্যয়কে দ্বিগুণ করার ফলাফল 1 জিবি জন্য প্রবিধান দ্বারা প্রতিষ্ঠিত (6 এ € 2018 / গিগাবাইট)। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার কাছে সীমাহীন ডেটা এবং কল প্যাকেজটি € 42,90 ডলারে হয় তবে আপনার অপারেটর আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে 14,3 গিগাবাইট মোবাইল ডেটা গ্রহণ করার অনুমতি দেবে।

গ্রাহকের সাথে আরও স্পষ্টতার জন্য, একবার তারা গন্তব্য দেশে প্রবেশ করার পরে, অপারেটর তাদের হারের জন্য প্রযোজ্য রোমিংয়ের সমস্ত তথ্য সহ তাদের একটি এসএমএস প্রেরণ করবে।

আমি কি প্রিপেইড কার্ড নিয়ে ঘোরাঘুরি করতে পারি?

প্রবিধান খসড়া করার সময়, প্রিপেইড কার্ড ব্যবহার অপারেটরদের জন্য একটি সমস্যা তৈরি করেছিল। এবং এটি প্রিপেইডের জন্য রোমিং, যার কোনও স্থির ফি বা পূর্বনির্ধারিত গ্রাহক অফার নেই, কার্যকর নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতির প্রস্তাব দেওয়ার জন্য এটি একটি দুর্দান্ত জটিলতা ছিল।

পরিশেষে, চুক্তিতে বলা হয়েছে যে ব্যবহারকারীরা এই টেলিফোন সিস্টেমটি ব্যবহার করেন তারা ইউরোপে ঘোরাঘুরি থেকে উপকৃত হতে সক্ষম হবে ভ্রমণের সময় উপলব্ধ ব্যালেন্সের উপর নির্ভর করবে এমন শর্তাদি। বিদেশে যাওয়ার আগে ব্যবহারকারী তার কার্ডে € 40 রিচার্জ করে (যা কথা বলা এবং ব্রাউজ করার জন্য উভয়ই কার্যকর হবে), জাতীয় মূল্যে কমপক্ষে 6,66..XNUMX জিবি ব্যবহারের জন্য পাওয়া যাবে।

অপারেটরটি যে সর্বনিম্ন অফারটি অফার করতে হবে তা হ'ল সীমাহীন ডেটা হারে রোমিংয়ের সীমা বিবেচনায় নেওয়া গিগাবাইটের একই সর্বোচ্চ ব্যয়ের দ্বারা ব্যবহারকারীকে তার কার্ডের যে ভারসাম্য রয়েছে তা ভাগ করে গণনা করা হয়।

রোমিংয়ের শর্ত লঙ্ঘিত হলে কী হবে?

যদি আপনিই সেই ব্যক্তি যাঁরা অনুপযুক্ত ব্যবহার করেন বা বিধিবিধানগুলিতে ভাবা হয় তা বাদ দিয়ে, উত্তরটি পরিষ্কার: আপনার অবশ্যই অতিরিক্ত খরচ পরিশোধ। The রোমিং চার্জ যেগুলি রেটে প্রয়োগ করা যেতে পারে তা নিম্নলিখিত:

• প্রতি কল: প্রতি মিনিটে 0,032 ডলার।
• এসএমএস দ্বারা: প্রতি ইউনিট 0,01 XNUMX।
• মোবাইল ডেটার জন্য: প্রতি গিগাবাইটে € 6।

ডেটা পরিষেবাটির প্রাসঙ্গিকতা বিবেচনায় নিয়ে, এই অতিরিক্ত ব্যয় কমপক্ষে 2022 অবধি কমবে।

অন্যদিকে, যদি এটি অপারেটর হন যে আপনি বিদেশে থাকাকালীন আপনার জন্য ভুল হার প্রয়োগ করেন, আপনি সম্পূর্ণরূপে এর অধিকারী রোমিংয়ের জন্য দাবি করুন এটি নিয়মিত করার জন্য। এটি করার জন্য, সাধারণ জিনিসটি আপনি প্রথমে প্রাসঙ্গিক দাবি করতে সংস্থায় যান। আপনি যদি সরাসরি তার সাথে এটি সমাধান করতে না পারেন তবে আপনি একটিতে যেতে পারেন ভোক্তা পরিষেবা অফিস বা, বৃহত্তর উদাহরণস্বরূপ, যাও CNMC (জাতীয় বাজার ও প্রতিযোগিতা কমিশন)। এটি নিয়ন্ত্রক সংস্থা যা তত্ত্বাবধান করে যে টেলিযোগাযোগ সংস্থাগুলি, অন্যদের মধ্যেও জারি করা বিধিবিধানগুলি মেনে চলে।

আপনার অপারেটরের রোমিংয়ের তথ্য সন্ধান করুন

এমনকি প্রবিধান দ্বারা প্রতিষ্ঠিত সমস্ত তথ্যের সাথেও, সর্বদা এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনার ভ্রমণ শুরু করার আগে আপনি পরীক্ষা করে দেখুন আপনার অপারেটরের রোমিংয়ের অবস্থা কী, আপনি যে দেশে যাচ্ছেন এবং যে চুক্তিতে আপনি চুক্তি করেছেন বা যে পরিমাণ বিদেশে আপনার অবস্থান স্থায়ী হবে তা উভয়ই।

এটির জন্য, আপনি প্রতিটি সংস্থার ওয়েবসাইটে যেতে পারেন, যেখানে পরিষেবার শর্তাদি এবং শর্তাবলী উপস্থিত হওয়া উচিত। এখানে আমরা আপনাকে সাইটের সাথে একটি তালিকা ছেড়ে দিচ্ছি যেখানে আপনি তাদের প্রত্যেকটিতে সমস্ত তথ্য খুঁজে পেতে পারেন:

• মুভিস্টারে রোমিং: মুভিস্টার গ্রাহক পরিষেবা বিভাগে এর প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলীর মধ্যে।
• কমলা রোমিংয়ের তথ্য: অরেঞ্জ সহায়তাতে, আপনি মোবাইল রেট অনুসন্ধানের বিভাগে এটি স্পষ্টভাবে একটি হাইলাইট হিসাবে পাবেন।
• ইয়োগো রোমিং হার: শীর্ষ মেনুতে গ্রাহক সহায়তায় যান, প্রস্তাবিত বিষয়ের তালিকা থেকে 'মোবাইল ইন্টারনেট' নির্বাচন করুন এবং বিদেশে আপনি ইন্টারনেট সম্পর্কিত একটি বিষয় পাবেন।
• রোমিং এর ভোডাফোন: আপনি এটি দুটি উপায়ে পাবেন: এর হারের মধ্যে আরও একটি পণ্য হিসাবে এবং সহায়তা মেনুতে একটি বিশিষ্ট অ্যাক্সেস হিসাবে।
• ঘুরে বেরানো পেপফোন: এর সহায়তা মেনুতে অ্যাক্সেস পেয়ে আপনি মোবাইল লাইনে রোমিংয়ের সমস্ত ঘন ঘন প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি কল করার জন্য এবং ডেটা গ্রহণ এবং নিয়ন্ত্রণের জন্য পাবেন।
• জাজটেল রোমিং: সংস্থার সহায়তা স্পেসে, পদ্ধতিতে যান এবং আপনি জাজটেল রোমিংয়ের পরিস্থিতি দরকারী তথ্যের ভাণ্ডারে পাবেন।