Pilt | Pixabay
Üks puhkuse aegsasti planeerimise eelistest on raha kokkuhoid majutuse broneerimisel või lennupiletite ostmisel. Sellel on aga ka puudus ja see on see, et kui meie eluolud ei võimalda meil oma plaane ellu viia, ei saa me neist rõõmu tunda ja kahtlus, kuidas raha tagasi saada, ründab meid. Nii et mis puudutab lennupileteid, siis kuidas tasulise lennu tühistada? Vastus sellele küsimusele sõltub mitmest tegurist.
Lepinguline määr
Tasulise lennu saab tühistada, kui on valitud paindlik piletihind, mis sisaldab seda võimalust, kuigi see valik on kallim. Lisaks võib lennufirma nõuda haldustasu ega hüvitada kogu teie makstud summat.
Kui valisite lennu ostmise ajal odavaima võimaluse, on väga võimalik, et see ei sisalda raha tagasimaksmise ega vahetamise võimalust. See on odavlennufirmade puhul üsna tavaline.
Taotlege osa maksudest
Lennupileti ostmisel läheb osa piletihinnast maksudena riigile. Lennu puudumise korral võib selle summa nõuda, kuna reisi pole toimunud. Kuid oleme jälle dilemmas: kas tasub nõuda neid tasusid või on parem see unustada? Enamikul juhtudel nõue ei kompenseeri, sest juhtimine pole vaba; jällegi kehtivad tühistamisreeglid ja see maksab raha.
Pilt | Pixabay
Vääramatu jõu põhjus
Kui teid sunnitakse lend tühistama vääramatu jõu (nt esimese astme sugulase surm) tõttu, on lennuettevõtjaid, kes nõustuvad tühistama juba tasutud lennu ja hüvitama summa (või vähemalt osa sellest) esitades perekonnaraamat ja surmatunnistus. Kõigi tingimustega saab tutvuda ettevõtte veebisaidil.
Reisikindlustus
Hea mõte mitte kaotada lennupileti eest raha juhul, kui te ei suuda lõpuks lennata, on sõlmida reisikindlustus. Seda tüüpi poliitika hõlmab tavaliselt reisi tühistamist, kuid enne otsuse tegemist on soovitatav lugeda peenike kiri. Tavaliselt on kindlustusega kaetud juhtumid ülesütlemised vääramatu jõu tõttu, nagu haigus, kohtukutse, surm või töötamise põhjused. Raha läheks kaotsi, kui see oleks tühistamine reisile, mida ei tehtud ilma põhjenduseta, kuna see ei ole eeldus, mis poliisi siseneks. Seetõttu on üllatuste vältimiseks soovitatav allkirja andmisel olla tähelepanelik.
Mis siis, kui lennufirma tühistab?
Nendel juhtudel peab ettevõte leidma lahenduse kas kliendile raha hüvitades või teisele lennule ümber paigutades. Sellistes olukordades valib reisija talle kõige sobivama variandi ja tal võib olla õigus isegi rahalisele hüvitisele. Igal juhul on turismi- ja tööstusministeeriumi soovitusel soovitatav säilitada kviitungid tühistamisest tulenevate võimalike kulude kohta, näiteks hotellimajutus, toitlustamine jne.
Siiski on kolm juhtumit, kus ettevõte ei hoolitseks millegi eest:
- Lennu peatamine erandlikel põhjustel, näiteks ilmastikutingimustel.
- Lennu peatamine kahenädalase etteteatamisega ja reisija ümberpaigutamine.
- Streigist tingitud tühistamisi ei loeta erandlikuks põhjuseks ja reisijal on õigus saada hüvitist.