Üks maailma mainekamaid lennufirmasid on Emirates ja kindlasti soovivad seda ka need, kel pole veel olnud võimalust sellest läbi rännata. Lennufirmade laias ja mitmekesises universumis kahtlemata see araabia lennufirma on esimeste seas.
Mul on olnud võimalus reisida viis korda ja kahes neist läbisin laia maailma, sest läksin Lõuna-Ameerikast Tokyosse, nii et nii paljude lennutundide jooksul olen suutnud moodustada arvamus selle ettevõtte ja teenuse kohta, mida see reklaamib ja pakub. Siin see teil on, võib-olla jagate seda või mitte.
Emirates
Natuke Emiratesi ajalugu teinud on Araabia Ühendemiraatide lipukandja ja Lähis-Ida suurim lennufirma. Selle keskus on luksuslik ja muljetavaldav Dubai rahvusvaheline lennujaam.
Emirates lendab viie kontinendi 74 linna ja hinnanguliselt ületab planeedi taeva peaaegu 3500 tema lendu nädalas. Alates asutamisest on see alati olnud mainekamate lennufirmade esikümnes, parema õhusõiduki ja veetavate reisijate arvuga. Kõik lennufirmad ei opereeri maailma pikimaid kommertsliine ja Emirates on üks neist.
Nende laevad kuuluvad kaubamärkidesse Boeing ja Airbus, ehkki enamasti on see Boeing 777. Hiiglaslik Airbus A380 on populaarne lennuk, millel on kogu kere kahekorruselised või kaks tekki (kahekorruselisel Boeingul on ainult kaks korrust ees). See suudab vedada 853 reisijat ja on seega maailma suurim kommertslennuk. Lühikest aega on see lennuk, mis läbib marsruuti Dubai - Tokyo, nii et järgmisel aastal pean seda nautima.
Emirates kasutab nafta ekspluateerimisest saadud dollareid hästi ära, nii et 2013. aastal varustati see 200 lennukiga. ei rohkem ega vähem. Tänu oma esmaklassilisele sõidukipargile ja pakutavale teenusele on võitnud palju auhindu lennundussektoris ja võiksime öelda, et see on a nelja tärni lennufirma, teine koht Qatar Airlinesi järel.
Emirates turistiklass
Seda nimetatakse ka turistiklassiks see on kõigi õhusõidukite kõige rahvarohkem klass. Emirates on seda alati reklaaminud kui väga mugavat klassi ning teeninduse, gastronoomia ja meelelahutusega, ületades sama klassi teistes lennufirmades.
Oma esimesel Emiraatide reisil olin innukas sellest teada saama. Tõsi on see, et pardal olnud teenuse kvaliteet oli meeldivalt üllatunud. Esiteks istekoha saab valida ja broneerida kohe, kui pilet on ostetud. Kuigi tänapäeval on see mõni aasta tagasi tavaline, polnud see nii.
Üks teenuseid, mida ettevõte kõige enam reklaamib, on suur ruumi turistiklassi istmeridade vahel ja see on tõsi. Suur plusspunkt. Kui olete mõnevõrra tihe reisija, mõistate kohe, miks pikk mees mugavamalt reisib. Teine enim reklaamitud kaup on ICE või lennureiside meelelahutusteenus. Lend pole alanud, kui ekraanid on sisse lülitatud ja nad on hõivatud väga täielik filmide, raadiosaadete, dokumentaalfilmide ja muusika kataloog mis on reisijale kättesaadav.
Näiteks sain 2014. aasta aprillis filmi nautida Program (Lance Armstrongi rattavõistlusest), film, mis just eelmisel nädalal minu tasulises telesüsteemis ilmus. Ja sel aastal nägin anime Kimi ei ole, super uus. Emirates oli seega esimene lennufirma, kes selle isikliku meelelahutussüsteemi kaasas 2003. aastal ja sellest ajast peale on ta võitnud mitmeid auhindu.
See pole mitte ainult kvantiteet, vaid kvaliteet, sest mõned tema filmid on esilinastused ja neile ei keskenduta Hollywood o Euroopa aga nad pakuvad tiitlid Lähis-Idast, Lõuna-Koreast, Hiinast, Jaapanist ja Indiast, näiteks. Seal on rohkem kui sada ja pool filmi, umbes 60 telekanalit, rohkem videokanaleid, viiskümmend videomängu ja mitu helikanalit.
Teiselt poolt võimaldab sama süsteem vaadata otseülekandes tehtud pilte kaamerad, mis on kinnitatud lennuki välisküljele nii et lennu ajal pole midagi huvitavat näha, on õhkutõusmisel ja maandumisel oma võlu. Ja kui teil on raha, saate ka teenust teha Interneti-kiirus mis kasutab lennu ajal satelliiti.
Ja kuidas on toiduga? Me teame, et toit lennukites pole parim ja vaevalt saame öelda, et see oleks rahuldav. Emiraatide puhul kogus ja sort ja see, et nad sind toimetavad metallist söögiriistad ja mitte plastist. Toidud on maitsvad, kuid parim on see, et pikkade lendude korral jätavad perenaised köögile saabuvatele reisijatele kättesaadavaks käru jookide ja suupistetega.
Teiselt poolt antakse teile a tekk ja kõrvaklapid. 2014. aastal kinkisid nad mulle ka väikese ümbris paari sokkide, hambaharja ja hambapastaga. Mul õnnestus koguda neli juhtumit, kaks minekut ja kaks tagasi, kuid kui ma sel aastal sama reisi tegin, ei andnud nad mulle seda õnnistatud juhtumit. Küllap nad seda enam ei anna. Veel üks märkus, mida märkasin, on see, et kui 2014. aastal ei pidanud ma sel aastal istekoha valimiseks senti maksma, küsisid nad minult, umbes 50 dollarit.
Võite arvata, et broneerimise eest ei tasu nii palju maksta, kuid kui reis on pikem kui 30 tundi, soovite istekoha valida. Boeing 777-l on paar rida kahte istet saba poole ja need on kahtlemata parimad, kui ootate rohkem kui ühe päeva reisi.
Emirates äriklass
Mul on olnud õnne äris reisida ja mitte sellepärast, et ma selle kinni maksin, vaid tänu mitmetele probleemidele, mis mul viimasel reisil tekkisid. Kahjustatud lennuk, 48 tundi Rio de Janeiros, Iberia opereeritud lend ja ICE-süsteem, mis ei töötanud tagasiteel Tokyo - Dubai liinil, tagasid mulle hüppe sellesse fantastilisse klassi. Me kõik peaksime äri lendama!
Olles aastaid kadestanud neid väheseid inimesi, kes sisenevad lennukisse enne sind, hästi riietatud ja kergete pagasitena, sain lõpuks sama teha. Ja milline luksus! Mitte ainult sisenete kõigepealt lennukisseAstud teisest uksest sisse ja ei näe kunagi kedagi turistiklassist. Vähemalt esimese klassi lennukitel. Sa lähed läbi Primera, jah, Businessi vanem õde. Emirates kasutab neid kahte klassi palju kuld luksust, hästi araabia stiilis.
Äris istmed on ülimugavad ja neil on mitu asenditisegi nad teevad voodit magamiseks. Padi on kvaliteetsem, kindlam ja annab teile a kasti Bulgari toodetega sees: parfüüm, kreem, peegel, salvrätikud, hambahari, habemeajamiskreem, kamm. Nad tervitavad sind a-ga klaas šampustai enne igat söögikorda antakse teile a menüü. Perenaised panid teile laua üles ja siin pole plastikust plaate ega alumiiniumfooliumist kaane: see on kõik nõud. Nad pakuvad teile isegi kuum leib!
Sul on a elektrooniline tahvelarvuti ICE kasutamiseks see klõpsab istme küljele ja kõrvaklapid on kvaliteetsed, mitte klassikalised Turista plastikud. Ja jah, kui teil on nägu, et olete oma koha eest maksnud, teenivad perenaised teid ülimalt. Täpsustan seda, sest see polnud minu juhtum. Lõpetuseks oli mul kaks diametraalselt vastupidist kogemust Emiraatide personali kohtlemine.
Minu isiklik arvamus on selline see on suurepärane ettevõte, samal ajal kui kõik teeb imet Kuid vaevalt, et ühest probleemist saavad kõik muud: käperdamine, ülemeelik, selged vastused ja probleemide rida asemel Subway juures toidutalongid. Suurettevõte peaks ka nendel hetkedel suur olema ega peaks oma reisijate küsimustele või kaebustele pahameelt näitama. Kas reisisite Emiratesiga? Milline on Teie arvamus?