Mūsdienās daudzi cilvēki brīvdienas rezervē iepriekš, ņemot vērā tādus faktorus kā iepriekšējas zināšanas par datumiem, īpašie piedāvājumi un atlaides utt. Tādā veidā, jo ātrāk brīvdienas tiek sagatavotas un rezervētas, cena tiek ievērojami samazināta.
Tomēr, rezervējot brīvdienas savlaicīgi, ir zināmi riski. Var gadīties, ka personiskās vai veselības problēmas neļauj mums sākt ceļojumu paredzētajā datumā vai arī rodas nelabvēlīgi laika apstākļi, kas atceļ mūsu lidojumu, vai galamērķa vietās valda politiska nestabilitāte. Tāpēc ir svarīgi zināt, kā darbojas ceļojumu atcelšanas politika.
Kā atcelt ceļojumu
Patērētāju tiesības mainās atkarībā no tā, vai atvaļinājumu atceļ pats ceļotājs, vai arī uzņēmums, kurā ceļojums ir noslēgts, ir nolēmis to atcelt. Jebkurā no šiem diviem scenārijiem tas jāpaziņo rakstiski un oficiāli.
Gadījumā, ja ceļojums ir noslēgts ar ceļojumu aģentūras starpniecību un atcelšana notiek nepārvaramas varas dēļ, Kā klientam jums jāzina, ka jums ir tiesības papildus kompensācijai saņemt līdzvērtīgu rezerves braucienu vai samaksātās summas atmaksu.
Tāpat, izņemot ceļojuma atcelšanu, tas, iespējams, nav ticis veikts tā, kā paziņots reklāmā un līguma nosacījumos vai kā saskaņots. Šajos gadījumos ir svarīgi glabāt visu dokumentāciju, līgumus un brošūras, kas informē par nosacījumiem, lai iesniegtu prasību, kad pienāks laiks.
Ja esat bijis tas, kurš tieši noslēdzis līgumu par ceļojumu, jums jāņem vērā šādi aspekti:
Kā atcelt viesnīcas rezervāciju
Atceļot viesnīcas rezervāciju, ir svarīgi iepriekš informēt par katras viesnīcas specifikācijām un atcelšanas nosacījumiem, jo tie var atšķirties gan valstī, gan ārpus mūsu robežām.
Atceļot viesnīcas rezervāciju, jāņem vērā divi faktori: paziņojums un depozīts. Pirmkārt, atkarībā no laika, kurā tiek paziņots par atcelšanu, rezultāts būs atšķirīgs: ir viesnīcas, kurās rezervāciju var atcelt 24 stundu laikā, veicot tikai vienu zvanu, bet ne visos gadījumos.
Kas attiecas uz depozītu, tad, ja par atcelšanu tiek paziņots 15 dienas iepriekš, visa summa tiks atmaksāta klientam kopā ar depozītu. Pēc šī perioda summa, kas tiek atgriezta, mainās atkarībā no dienām, ar kurām tā tiek informēta. Pilnu pirmās nakts summu var iekasēt, ja klients nepaziņo, neparādās vai ir tikai 24 stundas no ierašanās viesnīcā. Ja nevienā brīdī nav paziņots par atcelšanu, iestāde var iekasēt pilnu summu par visām naktsmītnes dienām, par kurām noslēgts līgums.
Īsāk sakot, ja jums ir jāatceļ rezervācija, izvairieties gaidīt līdz pēdējai minūtei. Jo ātrāk, jo labāk.
Kā atcelt aviobiļetes
Tāpat kā iepriekšējā gadījumā, arī lidmašīnas biļešu atcelšana ir atkarīga no tā, vai aviokompānija atceļ lidojumu (šajā gadījumā tai ir jāatlīdzina klienti, ja iemesls nav pamatots), vai arī tas ir klients.
Ja tieši klients vēlas atcelt lidmašīnas biļetes, noteikumi atšķiras atkarībā no aviokompānijām. Parasti, ja līdz lidojuma atiešanai ir atlikušas tikai 48 stundas un klients vēlas atcelt, viņiem tiks piemērots sods, un viņi neatmaksās pilnu summu par to, ko maksāja par biļetēm.
Tāpat var mainīt biļešu īpašumtiesības vai mainīt biļešu datumu un laiku, taču var tikt piemēroti arī sodi un dažas izmaksas atkarībā no aviokompānijas, ar kuru ceļojat. Tādēļ aviokompānijas atbildība un pienākumi ir atkarīgi no iegādātās biļetes cenas Vislabāk ir iegādāties lidmašīnas biļeti, kas ir elastīga, lai varētu veikt turpmākas izmaiņas, pat ja cena ir nedaudz augstāka. Vērts.
Anulēšana var kļūt par lielu traucēkli ceļotājiem, kuriem nācies kādu no tiem apstrādāt. Lai izvairītos no nepatīkamām un stresa situācijām, pirms darbā pieņemšanas mums ir skaidri jānosaka, kas notiktu gadījumā, ja ceļojums būtu jāatceļ. Vienmēr pārbaudiet nosacījumus, ko piedāvā aviokompānijas, viesnīcas, aģentūras utt.