Afbeelding | Pixabay
Een van de voordelen van het ruim van tevoren plannen van een vakantie is dat u geld bespaart bij het boeken van accommodatie of het kopen van vliegtickets. Het heeft echter ook een nadeel en dat is dat als de omstandigheden van ons leven ons niet toelaten onze plannen uit te voeren, we er niet van zullen kunnen genieten en de twijfel hoe we het geld kunnen terugkrijgen, ons zal overvallen. Dus als het om vliegtickets gaat, hoe annuleert u een betaalde vlucht? Het antwoord op deze vraag hangt af van verschillende factoren.
Gecontracteerd tarief
Een betaalde vlucht kan worden geannuleerd als er is gekozen voor een flexibel tarief waarin deze mogelijkheid is opgenomen, hoewel deze optie duurder is. Bovendien kan de luchtvaartmaatschappij beheerskosten in rekening brengen en niet het volledige bedrag dat u heeft betaald terugbetalen.
Als u op het moment van aanschaf van de vlucht voor de goedkoopste optie heeft gekozen, is het heel goed mogelijk dat deze geen mogelijkheid tot restitutie of omruiling biedt. Dit komt vrij vaak voor bij goedkope luchtvaartmaatschappijen.
Claim het deel van de belastingen
Bij aankoop van een vliegticket gaat een deel van de reissom als belasting naar de staat. In het geval dat men niet kan vliegen, kan dat bedrag worden geclaimd aangezien de reis niet heeft plaatsgevonden. Maar we staan opnieuw voor een dilemma: is het de moeite waard om die vergoedingen te claimen of is het beter om het te vergeten? In de meeste gevallen compenseert de claim niet omdat het management niet vrij is; weer gelden annuleringsvoorwaarden en dat kost geld.
Afbeelding | Pixabay
Oorzaak van overmacht
Als u een vlucht moet annuleren vanwege overmacht, zoals het overlijden van een eerstegraads familielid, zijn er luchtvaartmaatschappijen die overeenkomen om een reeds betaalde vlucht te annuleren en het bedrag (of in ieder geval een deel ervan) terug te betalen door de familieboek en de overlijdensakte. Elk van de voorwaarden is te raadplegen op de website van de vennootschap.
Reisverzekering
Een goed idee om het geld voor het vliegticket niet te verliezen als je eindelijk niet kunt vliegen, is om een reisverzekering af te sluiten. Dit type beleid dekt meestal de annulering van een reis, maar het is raadzaam om de kleine lettertjes te lezen voordat u een beslissing neemt. Normaal gesproken zijn de veronderstellingen die de verzekering dekt annuleringen als gevolg van overmacht, zoals ziekte, een gerechtelijke dagvaarding, een overlijden of werkredenen. Het geld zou verloren gaan als het een annulering zou zijn voor een reis die niet zonder rechtvaardiging is gemaakt, aangezien het geen veronderstelling is die in de polis zou worden opgenomen. Om verrassingen te voorkomen, is het daarom raadzaam om goed op te letten bij het tekenen.
Wat als de luchtvaartmaatschappij annuleert?
In deze gevallen is het het bedrijf dat een oplossing moet vinden, hetzij door de klant terug te betalen, hetzij door hem op een andere vlucht te verplaatsen. In deze situaties kiest de passagier de optie die het beste bij hem past en heeft mogelijk zelfs recht op een financiële compensatie. In ieder geval, zoals aanbevolen door het Ministerie van Toerisme en Industrie, is het raadzaam om bonnen te bewaren voor mogelijke uitgaven die voortvloeien uit de annulering, zoals hotelaccommodatie, maaltijden, enz.
Er zijn echter drie gevallen waarin het bedrijf niets zou regelen:
- Vluchtschorsingen om uitzonderlijke redenen, zoals weersomstandigheden.
- Opschorting van een vlucht met een opzegtermijn van twee weken en verplaatsing van de reiziger.
- Annuleringen wegens stakingen worden niet als uitzonderlijke oorzaak beschouwd en de reiziger heeft recht op schadevergoeding.