Eden najprestižnejših letalskih prevoznikov na svetu je Emirates in tisti, ki še niso imeli priložnosti potovati po njej, si to zagotovo želijo. V širokem in raznolikem vesolju letalskih družb brez dvoma ta arabska letalska družba je med prvimi.
Petkrat sem imel priložnost potovati in v dveh sem prehodil širni svet, ker sem šel iz Južne Amerike v Tokio, tako da sem s toliko urami leta lahko oblikoval mnenje o tem podjetju in storitvi, ki jo promovira in ponuja. Tukaj ga imate, morda ga delite ali morda ne.
Emirates
Narediti nekaj zgodovine Emiratov je prevoznik zastave Združenih arabskih emiratov in največja letalska družba na Bližnjem vzhodu. Njegovo vozlišče je razkošno in impresivno mednarodno letališče Dubaj.
Emirates leti v 74 mest na petih celinah in ocenjuje se, da skoraj 3500 letov na teden prečka nebo planeta. Od svoje ustanovitve je bil vedno med 10 najbolj prestižnih letalskih družb, z boljšimi letali in številom prepeljanih potnikov. Vse letalske družbe ne opravljajo najdaljših komercialnih linij na svetu, Emirates pa je ena izmed njih.
Njihove ladje so blagovnih znamk Boeing in Airbus, čeprav gre večinoma za Boeing 777. Ogromen Airbus A380 je priljubljeno letalo z dvojnimi krovi ali dvema krovima vzdolž celotnega trupa (dvonadstropni Boeing ima spredaj le dve nadstropji). Prenese lahko 853 potnikov in je tako največje komercialno letalo na svetu. Kratek čas je letalo, ki pokriva pot Dubaj - Tokio, zato moram naslednje leto uživati.
Emirates dobro izkoristi dolarje pri izkoriščanju nafte, zato je bil leta 2013 opremljen z 200 letali. nič več in nič manj. Zahvaljujoč svoji prvovrstni floti in storitvam, ki jih ponuja je prejel številne nagrade v letalskem sektorju in lahko bi rekli, da je a letalska družba s štirimi zvezdicami, takoj za Qatar Airlinesom.
Ekonomski razred Emirates
Imenuje se tudi ekonomski razred je najbolj naseljen razred vseh letal. Emirates ga je vedno promoviral kot zelo udoben razred in s storitvenimi, gastronomskimi in zabavnimi vsebinami, ki ga je v drugih letalskih družbah presegel.
Na prvem potovanju po Emiratih sem si želel izvedeti. Resnica je, da sem bila nad kakovostjo storitev na krovu prijetno presenečena. Najprej sedež lahko izberete in rezervirate takoj, ko je vstopnica kupljena. Čeprav je danes nekaj let nazaj običajno, temu ni bilo tako.
Ena izmed storitev, ki jo podjetje najbolj promovira, je velika prostor med vrstami sedežev v ekonomskem razredu in res je. Velika prednost. Če ste nekoliko pogosti popotniki, takoj ugotovite, zakaj visok moški potuje bolj udobno. Še en najbolj promoviran izdelek je ICE ali letalska zabavna storitev. Let se ni začel, ko so zasloni vklopljeni in so zasedeni s promocijo zelo popoln katalog filmov, radijskih oddaj, dokumentarcev in glasbe ki je na voljo popotniku.
Na primer, aprila 2014 sem lahko užival v filmu Program (o kolesarski dirki Lance Armstrong), film, ki se je prejšnji teden ravno pojavil na mojem plačljivem TV sistemu. In letos sem videl anime Kimi ne wa, super novo. Emirates je bil tako prva letalska družba, ki je ta sistem osebne zabave vključila leta 2003 in od takrat je dobil več nagrad.
Ne gre samo za količino, temveč tudi za kakovost, ker so nekateri njegovi filmi premierni in se ne osredotočajo nanje Hollywood o Evropa ampak ponujajo naslovov z Bližnjega vzhoda, Južne Koreje, Kitajske, Japonske in Indije, na primer. Obstaja več kot sto filmov in pol, približno 60 TV kanalov, več video kanalov, petdeset video iger in več avdio kanalov.
Po drugi strani pa isti sistem omogoča, da si v živo ogledate slike, ki jih posname kamere, nameščene na zunanji strani letala tako da je med letom nič zanimivega videti, vzlet in pristanek imata svoj čar. In če imate denar, lahko storite tudi storitev Internet visoke hitrosti ki v letu uporablja satelit.
Kaj pa hrana? Vemo, da hrana na letalih ni najboljša, in težko bi rekli, da je zadovoljiva. V primeru Emiratov je količina in sorta in dejstvo, da vas dostavijo kovinski jedilni pribor in ne iz plastike. Jedi so okusne, najboljše pa je, da v primeru dolgih poletov hostese potnikom, ki pridejo v kuhinjo, pustijo voziček s pijačami in prigrizki.
Po drugi strani pa imate odejo in slušalke. Leta 2014 so mi dali tudi majhno kovček s parom nogavic, zobno ščetko in zobno pasto. Uspelo mi je zbrati štiri primere, dva na poti in dva na poti nazaj, toda ko sem se letos odpravil na isto potovanje, mi tega blaženega primera niso dali. Predvidevam, da je ne dostavijo več. Druga sprememba, ki sem jo opazil, je, da mi v letu 2014 ni bilo treba plačati niti centa za izbiro sedeža, letos so mi zaračunali približno 50 dolarjev.
Morda se vam zdi, da se za rezervacijo ne splača toliko plačati, ko pa je potovanje več kot 30 ur, želite izbrati svoj sedež. Boeing 777 ima nekaj vrst po dva sedeža proti repu in ti so nedvomno najboljši, kadar pričakujete več kot en dan potovanja.
Poslovni razred Emirates
Imel sem srečo, da sem potoval poslovno in ne zato, ker sem to plačal, ampak zaradi vrste težav, ki sem jih imel na zadnjem potovanju. Poškodovano letalo, 48 ur v Riu de Janeiru, let, ki ga je opravila Iberia, in sistem ICE, ki ni deloval na poti nazaj na progi Tokio - Dubaj, so mi zagotovili skok v ta fantastični razred. Vsi bi morali leteti posel!
Ko sem leta zavidal tistim nekaj ljudem, ki vstopijo v letalo pred vami, dobro oblečeni in v lahki prtljagi, sem končno lahko storil enako. In kakšno razkošje! Ne samo najprej vstopite v letaloStopite skozi druga vrata in nikoli ne vidite nikogar iz ekonomskega razreda. Vsaj na letalih prvega razreda. Greš skozi Primero, ja, starejša sestra podjetja. Emirates razporedi v teh dveh razredih veliko zlatega razkošja, tudi v arabskem slogu.
V podjetju sedeži so super udobni in imajo več položajev, celo posteljejo za spanje. Vzglavnik je kakovostnejši, trdnejši in vam ga dajo škatla z izdelki Bulgari znotraj: parfum, krema, ogledalo, robčki, zobna ščetka, krema za britje, glavnik. Pozdravljajo vas z kozarec šampanjcaay pred vsakim obrokom, ki ga prejmete a meni. Hostese so mizo pripravile namesto vas in tukaj ni plastičnih pladnjev ali pokrovov iz aluminijaste folije: vse je posoda. Ti celo ponujajo vroč kruh!
Imate elektronski tablični računalnik za uporabo ICE zaskoči v bok sedeža in slušalke so kakovostne, ne klasične plastike Turista. In ja, če imate obraz, da ste plačali svoj sedež, vam hostese na vrhunski način postrežejo. To pojasnjujem, ker to ni bil moj primer. Za konec sem imel dve diametralno nasprotni izkušnji v smislu zdravljenje osebja Emirates.
Moje osebno mnenje je to to je super podjetje, medtem ko vse dela čudeže Toda komaj en problem postanejo vsi drugi: otipavanje, ošabnost, karte za hrano v Subwayu namesto jasnih odgovorov in vrsta težav. Veliko podjetje bi moralo biti v teh trenutkih tudi veliko in ne sme biti sitno na vprašanja ali pritožbe potnikov. Ste potovali z Emiratesom? Kakšno je vaše mnenje?