விமான தாமதத்திற்கு இழப்பீடு கோருவது எப்படி

பறப்பது ஒரு அழகான விஷயம், ஆனால் நடக்கும் எதுவும் நாம் எடுக்கும் விடுமுறை அல்லது வேலை பயணத்தை சிக்கலாக்கும். மேலும் அடிக்கடி ஏற்படும் சிக்கல்களில் ஏ தாமதமான விமானம். 

இங்கே நாம் விளக்குகிறோம் விமான தாமதத்திற்கு இழப்பீடு கோருவது எப்படி.

விமான தாமதங்கள்

விமானம் என்பது டாக்சியோ, பஸ்ஸோ அல்ல, நெடுஞ்சாலைகளை விட வானம் பாதுகாப்பானது என்றும், அங்குள்ள அனைத்து போக்குவரத்தும் மிகவும் ஒழுங்காக உள்ளது என்றும் ஒருவர் நினைக்கலாம். மேலும் விமான டிக்கெட்டுக்கு நாம் என்ன செலுத்துகிறோம், எதுவும் இல்லை, எல்லாம் அற்புதமாக வேலை செய்யும்.

பேரிக்காய் விமான தாமதங்கள் மற்றும் ரத்து ஆகியவை நாளின் வரிசை மேலும் அவர்கள் அடிக்கடி பேருந்துக்காக தேவையானதை விட அதிக நேரம் காத்திருக்கின்றனர். தாமதமான அல்லது தாமதமான விமானங்கள் ஒரு நிலையான மற்றும் துரதிர்ஷ்டவசமாக உள்ளன எண்ணிக்கை ஆண்டுதோறும் நம்புவதை நிறுத்தாது. ஏனெனில்? வெறுமனே அதிக விமானங்கள் உள்ளன, அதிக பயணிகள் உள்ளனர், எனவே 2040 ஆம் ஆண்டில் விமான தாமதங்கள் மற்றும் ரத்துகளால் பாதிக்கப்படுபவர்களின் எண்ணிக்கை இன்றையதை விட ஒன்பது மடங்கு அதிகமாக இருக்கும் என்று மதிப்பிடப்பட்டுள்ளது. தரவுகளின் ஆதாரம் யூரோகண்ட்ரோல் ஆகும்.

எனவே பெரிய கேள்வி விமானம் ஏன் தாமதமாகலாம்? முதலில் வானிலை. புறப்படும் மற்றும் இலக்கு விமான நிலையங்களில் இது மிகவும் பொதுவான காரணங்களில் ஒன்றாகும். நீங்கள் தொடங்கும் இடத்தில் சூரியன் இருப்பதையும், எல்லாமே அழகாக இருப்பதையும் நீங்கள் பார்க்கலாம், ஆனால் நீங்கள் செல்லும் இடத்தில் அல்லது நீங்கள் பின்பற்ற வேண்டிய விமானப் பாதையில் மிகவும் வித்தியாசமான ஒன்று நடக்கிறது. இந்த மோசமான வானிலை விஷயம் என்னவென்றால், விமான நிறுவனங்களுக்கும் எந்த தொடர்பும் இல்லை, அதனால்தான் இந்த வழக்கில் இழப்பீடு இல்லை.

மற்றொரு பொதுவான காரணம் பாதுகாப்பு சிக்கல்கள். விமான நிலையங்கள் பாதுகாப்பான இடங்கள் ஆனால் எல்லா நேரத்திலும் நிறைய நடக்கும். பாதுகாப்புப் பணியாளர்கள் தங்கள் கவனத்தை ஈர்க்கும் மற்றும் சந்தேகத்திற்கிடமான ஒன்றைக் கண்டால், எல்லாம் இடைநிறுத்தப்படும். எடுத்துக்காட்டாக, விமானத்திற்கு எடுத்துச் செல்லவிருக்கும் சாமான்களின் ஒரு துண்டு விசித்திரமானது, அது நிறுத்தப்பட்டது, அதன் உரிமையாளரைத் தேடுகிறது மற்றும் பல. இந்த வழக்கில் நீங்கள் எந்த வகையான இழப்பீடுக்கும் உரிமை இல்லை.

மூன்றாவதாக, தாமதம் காரணமாக இருக்கலாம் தொழில்நுட்ப கோளாறு. மேலும் இது மிகவும் அடிக்கடி நடக்கும். பொறியாளர்களின் விமானத்திற்கு முந்தைய ஆய்வு, பயணத்திற்கு ஆபத்தானதாகக் கருதப்படும் ஒன்றைக் கண்டறியலாம், பின்னர் காத்திருப்பு, இடைநிறுத்தங்கள் மற்றும் துரதிர்ஷ்டவசமாக, விமானம் ரத்து செய்யப்படுகிறது. இவை வழக்கமான கட்டுப்பாட்டு சிக்கல்கள், எனவே இந்த சூழ்நிலைகளில் அசாதாரணமானது எதுவும் இல்லை.

ஆனால் நல்ல செய்தி, இது நிறுவனங்களைப் பற்றியது என்பதால், இந்த விஷயத்தில் இழப்பீடு பெற உங்களுக்கு உரிமை உண்டு. எது அல்லது எது என்று பார்ப்போம். நான்காவதாக, இருக்கலாம் விமான நிலையம் அல்லது விமான ஊழியர்களின் வேலை நிறுத்தம். ஐரோப்பிய விமான நிலையங்களில் இது மிகவும் பொதுவான காரணங்களில் ஒன்றாகும்.

சில வருடங்களுக்கு முன் ராயனியாரில் நடந்த வேலை நிறுத்தம் உங்களுக்கு நினைவிருக்கிறதா? இதனால் 10 ஆயிரத்துக்கும் மேற்பட்ட பயணிகள் பாதிக்கப்பட்டனர். இந்த வகையான காரணங்கள் அசாதாரண சூழ்நிலைகளின் சிக்கலான பைக்குள் விழுகின்றன எங்களுக்கு இழப்பீடு இல்லை.

ஆனால் ஒரு விஷயம் ஆதரவாக உள்ளது: வேலைநிறுத்தம் விமான நிலையத்தில் இருந்தால் இழப்பீடு எதுவும் இல்லை என்பது வழக்கமாக நடக்கும், ஆனால் இது நிறுவனத்தைப் பற்றியது என்றால் நீங்கள் ஏதாவது பெறலாம். விமானங்கள் தாமதமாவதற்கு ஐந்தாவது காரணம் விமானங்களை இணைக்க நீங்கள் செய்ய வேண்டிய காத்திருப்பு. இந்த காத்திருப்பு பயணிகளை உள்ளடக்கியது மற்றும் நீங்கள் அவர்களுக்காக காத்திருக்க வேண்டும். நாம் கவனிக்காத காத்திருப்புகள், அதிகபட்சம் அரை மணி நேரம், இது விமான நிலையத்திலேயே நடைமுறைக்குக் காரணமாகும், ஆனால் உண்மையில் விமானம் என்ன செய்வது என்பது பயணிகளுக்காக காத்திருப்பதுதான், அது மேலே இருக்க வேண்டும் என்று தெரியும். அவர்களின் வழி.

காத்திருப்பு ஏற்படலாம் அல்லது ஏற்படாமல் போகலாம், அது கேப்டன் மற்றும் கிடைக்கும் நேரத்தைப் பொறுத்தது. லாஸ் ஏஞ்சல்ஸுக்கான எனது விமானம் எனக்காகக் காத்திருந்ததால், ஒரு முறை அவர்கள் என்னை அழைத்துச் செல்ல ஓடி வந்து, ரியோ டி ஜெனிரோ விமான நிலையம் முழுவதும் என்னை மீண்டும் ஓட அழைத்துச் செல்ல முதலில் என்னை அழைத்துச் சென்றது எனக்கு நினைவிருக்கிறது. நடக்கும் விஷயங்கள். மற்றும் நல்ல விஷயம் என்னவென்றால் மூன்று மணி நேரத்திற்கும் மேலாக காத்திருப்பு இருந்தால், ஐரோப்பாவிற்கு அல்லது அங்கிருந்து பறந்து சென்றால் இழப்பீடு உண்டு.

மற்றொரு காரணம் இருக்கலாம் விமான நிலைய நெரிசல், சில ஊழியர்கள், சிறப்பு தேதிகள் மற்றும் பொருட்கள். அதிகமான மக்கள் பறக்கிறார்கள், இது அனைத்து விமான நிலைய ஊழியர்களின் வேலையை இரட்டிப்பாக்குகிறது. கேப்டன் இரக்கமுள்ளவராகவும், முந்தைய வழக்கிலிருந்து பயணிகளுக்காகக் காத்திருக்கவும் முடிவு செய்திருக்கலாம், ஆனால் அது அவசர நேரம் என்பதால் இறுதி தாமதத்திற்கு வழிவகுக்கும். அதுவும் எந்நேரமும் விமானங்கள் வந்து செல்லும் சூழ்நிலையில்... இழப்பீடு உண்டா? தாமதம் மூன்று மணி நேரத்திற்கும் மேலாக இருந்தால், அது சார்ந்துள்ளது.

சுருக்கமாக, உங்கள் சொந்த அனுபவத்திலிருந்து உங்களுக்கு ஏற்கனவே தெரியாவிட்டால், நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டியது என்னவென்றால், அதுதான் விமானங்கள் எல்லா நேரத்திலும் தாமதமாகின்றன. அவை எப்போதும் பெரிய பிரச்சினைகளை ஏற்படுத்தாது, ஆனால் அவை எப்போதும் நிகழலாம். அதனால்தான் சில முன்னெச்சரிக்கை நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்வது சிறந்தது: சரியான நேரத்தில் மிகவும் நெருக்கமாக இல்லாத விமானங்களை முன்பதிவு செய்யுங்கள், நீங்கள் இழப்பீடு பெற வேண்டிய வழக்குகளை மறந்துவிடாதீர்கள் மற்றும் சரியான கோரிக்கையை விடுங்கள் மற்றும் நாள் முடிவில் விமானம் ரத்து செய்யப்பட்டால், பிறகு உங்கள் புகாரையும் தொடரவும்.

அது நமக்குக் கேடு என்பதுதான் உண்மை விமான நிறுவனம் கூறுவதை நீங்கள் முழுமையாக நம்ப முடியாது. பல நேரங்களில் அவர்கள் தாமதத்திற்கான காரணங்களைப் பற்றி உண்மையைச் சொல்லவில்லை, நாங்கள் அங்கு தலையிட வேண்டியிருக்கும். இப்போதெல்லாம் நம் மொபைல் போனில் இருந்து சில ஆராய்ச்சிகளை செய்யலாம். ஓ, மோசமான வானிலை தான் காரணம் என்று அவர்கள் என்னிடம் கூறுகிறார்கள், சரி, விமான நிலையம் மற்றும் நான் சேருமிடம் மற்றும் அது போன்ற விஷயங்களைப் பற்றி வலைத்தளம் என்ன சொல்கிறது என்பதைப் பார்க்கிறேன். நாம் செய்யக்கூடாதது நிறுவனம் சொல்வதை அப்படியே கடைப்பிடிப்பது.

விமான தாமதத்திற்கு இழப்பீடு கோருவது எப்படி

எனவே இது எங்களுக்கு முன்பே தெரியும் உங்கள் விமானம் மூன்று மணி நேரத்திற்கும் மேலாக தாமதமாக இலக்கு விமான நிலையத்திற்கு வந்தால் நீங்கள் 250, 400 அல்லது 650 யூரோக்கள் பெறலாம், எப்போதும் விமானத்தின் தூரத்தைப் பொறுத்தது. 5 மணிநேரம் அல்லது அதற்கு மேல் தாமதம் ஏற்பட்டால், டிக்கெட்டின் முழு விலைக்கும் இழப்பீடு கோரலாம் மேலும் அந்த விமானத்தில் செல்ல உங்களுக்கு விருப்பமில்லை என்று கூறுங்கள். நீங்கள் அதை எடுத்துக் கொண்டால், பிறகு உங்கள் தங்குமிடம், இடமாற்றங்கள் மற்றும் பானங்களுக்கு நிறுவனம் பணம் செலுத்த வேண்டும்.

இப்போது, ​​நீங்கள் படிப்பது போல் எல்லாம் தானாகவே இல்லை. அது போல தோன்றுகிறது ஐரோப்பாவில் தாமதமான விமானங்களில் 65% மட்டுமே (மூன்று மணிநேரத்திற்கு மேல்) நிறுவனத்திடமிருந்து இழப்பீடு பெற உரிமை உண்டு.. அந்த நிறுவனம் தாமதத்தை அல்லது அதற்கு காரணமான சூழ்நிலைகளைத் தவிர்த்திருக்க முடியுமா இல்லையா என்பதைப் பொறுத்தது. இது ஒரு அசாதாரண சூழ்நிலை என்றால், வானிலை, விமான நிறுவனத்தின் தவறு இல்லை.

மேலும் சொல்ல வேண்டும், க்ளைம் செய்வதற்கு விமான நிறுவனங்கள் கடினமான நடைமுறைகளைக் கொண்டுள்ளன., சில நேரங்களில் நம்மிடம் இல்லாத நேரத்தை எங்களிடம் கோருகிறது. எனவே, நாங்கள் விட்டுக்கொடுக்கிறோம் மற்றும் பிரச்சினையை மறந்துவிடுகிறோம்.மேலும் நாம் அதைச் சேர்த்தால் அது மதிப்பிடப்பட்ட உண்மை 80% க்கும் அதிகமான விமானப் பயணிகளுக்கு அவர்களின் உரிமைகள் பற்றி தெரியாது நாங்கள் விமான நிறுவனங்களின் கைகளில் இருக்கிறோம்.

உதாரணமாக, நீண்ட காலத்திற்கு முன்பு எனது எமிரேட்ஸ் விமானம் பிரேசிலில் சிக்கித் தவித்தது: நாங்கள் புவெனஸ் அயர்ஸிலிருந்து ரியோ டி ஜெனிரோவுக்குப் பறந்தோம், நாங்கள் மூன்று மணி நேரம் காத்திருந்தோம், அது துபாய்க்குப் புறப்பட்டது. நீங்கள் நள்ளிரவில் வந்து மீண்டும் அதிகாலை 3 மணிக்கு புறப்படுவீர்கள். காலை 6 மணி ஆகியிருந்தது, எந்த தகவலும் இல்லாமல் விமானத்திற்குள் இருந்தோம். காலை 8 மணியளவில் நாங்கள் அடுத்த நாள் விமானத்தில் செல்வதற்காக ஒரு ஹோட்டலுக்கு மாற்றப்பட்டோம்.

மாலை 5 மணியளவில் மீண்டும் விமான நிலையத்திற்கு அழைத்துச் செல்லப்பட்டோம், ஆனால் நள்ளிரவில் "துபாயிலிருந்து அவர்கள் வரவிருந்த விமானத்தின் பாகம்" வரவில்லை என்று எங்களுக்குத் தெரிவிக்கப்பட்டது. எனவே, விமானம் ரத்து செய்யப்பட்டது. ஹோட்டலுக்குத் திரும்பு. மறுநாள் பொதுக்கூட்டம் இருந்தது, மற்ற நேரங்களில் எங்களை வேறு விமானங்களில் எங்கள் இடத்திற்கு அனுப்ப ஆரம்பித்தார்கள். முடிவு: வியாழன் அன்று நான் ஜப்பான் வந்திருக்க வேண்டிய ஒரு சனிக்கிழமை அன்று ஜப்பானுக்கு வந்தேன்.

அடுத்தடுத்த புகார் ஆன்லைனில் இருந்தது: எனது டிக்கெட்டுகள், அடிக்கடி பயணிப்பவர் எண் மற்றும் பலவற்றை என்னிடம் வைத்திருக்க வேண்டும். இது 10 நாட்கள் காத்திருப்பு, அவர்கள் எனக்குக் கொடுத்த ஒரே விஷயம் தரம் குறைந்த மைல்கள், அதன் மூலம் அடுத்த ஆண்டு துபாய் விமான நிலையத்தில் வாசனை திரவியம் வாங்க முடியவில்லை. அதாவது, மற்றொரு டிக்கெட்டை செலுத்துதல்.

ஆனாலும், நீங்கள் புகார் செய்ய வேண்டும், நீங்கள் எப்போதும் புகார் செய்ய வேண்டும் என்பதை எனது அனுபவம் குறிக்கிறது. உங்களுக்காக வேறு யாராவது அதைச் செய்ய வேண்டும் என்று நீங்கள் விரும்பினால், அதற்கு பணம் செலுத்த நீங்கள் கவலைப்படவில்லை என்றால், உங்களுக்காக அதைச் செய்யக்கூடிய மற்றவர்கள் இருக்கிறார்கள். உதாரணத்திற்கு Myfliyright,  உங்களிடம் கட்டணம் வசூலிக்காமல் உங்களுக்காக அனைத்தையும் உரிமை கோரும் இணைய சேவை. உரிமைகோரல் நேர்மறையாக இருந்தால் மட்டுமே 25% கமிஷன் மற்றும் VAT வசூலிக்கப்படும்.

இறுதியாக, நீங்கள் ஒரு பாதிக்கப்பட்டவராக இருந்தால் விமான தாமதம் அல்லது ரத்து அடுத்து எப்படி செல்வது என்று தெரியாமல் விமான நிலையத்தை விட்டு வெளியேற வேண்டாம். பணமோ மைலோ, இப்போதெல்லாம் விமான டிக்கெட் உலகிலேயே மலிவானது அல்ல என்று போராடுங்கள். நிச்சயமாக, நாங்கள் குறிப்பிட்டுள்ள அனைத்தும் ஐரோப்பாவிற்கு பொருந்தும் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள், அமெரிக்காவில் இந்த விஷயத்தில் மிகச் சிறந்த சட்டம் இல்லை மற்றும் கல்கத்தாவின் அன்னை தெரசாவிடமிருந்து எதுவும் இல்லாத விமான நிறுவனங்களின் தயவில் அதை விட்டுவிடுகிறது.