如今，許多人考慮到諸如日期的先驗知識，特價和折扣等因素，提前預訂假期。 這樣，越早準備和預訂假期，價格就會大大降低。
但是，提前預定假期會帶來一定的風險。 可能是由於個人或健康問題導致我們無法按計劃出發，或者發生不利的天氣情況而導致我們的航班取消，或者目的地地區存在政治動盪。 因此，了解旅行取消政策的工作原理很重要。
如何取消行程
消費者的權利取決於是由旅行者本人取消假期還是由決定簽約旅行的公司決定取消。 在這兩種情況的任何一種中，都必須以書面形式和正式形式進行通知。
如果通過旅行社訂了行程，並且由於不可抗力而取消行程， 作為客戶，您應該知道除了補償以外，您有權獲得同等的替換旅行或已付款額的退款。
同樣，除了取消旅行外，可能還沒有按照廣告中所宣布的和合同的條件進行或未按約定進行。 在這種情況下，必須保留所有告知情況的文件，合同和小冊子，以便在時間到時提出索賠。
如果您是直接簽下行程的人，則必須考慮以下方面：
如何取消酒店預訂
在取消我們的酒店預訂時，重要的是事先了解每家酒店的規格和取消條件，因為它們在全國范圍內和在我們境外可能會有所不同。
取消酒店預訂時，必須考慮兩個因素：通知和押金。 首先，根據通知取消的時間，結果將有所不同：有些酒店的預訂可以在24小時之內取消，只需要打一個電話，但並非在所有情況下都可以。
關於押金，通常，如果在15天前通知取消，則全額款項將與押金一起退還給客戶。 在此期間之後，返還的金額會根據收到通知的天數而有所不同。 如果客戶未通知，未出現或進入酒店只有24小時，則可以收取第一夜的全額費用。 如果沒有任何時間通知取消，則企業可以在合同規定的住宿全天全額收取費用。
簡而言之，如果您必須取消預訂，請避免等到最後一分鐘。 越早越好。
如何取消機票
與以前的情況一樣，機票的取消取決於航空公司是取消航班的航空公司（在這種情況下，如果原因不合理，則必須向客戶賠償）還是是客戶。
如果是客戶想要取消機票，則根據航空公司的規定有所不同。 通常，如果距離航班起飛僅有48小時，而客戶想取消預訂，則他們將受到罰款，並且不會退還其所購機票的全額費用。
同樣，可以更改票證的所有權或更改票證的日期和時間，但您也可能會受到罰款和某些費用的影響，具體取決於旅行的航空公司。 航空公司的責任和義務取決於所購買機票的票價，因此 最可取的做法是購買一張機票，該機票具有靈活性，即使價格稍高，也可以進行以後的更改。 值得。
對於必須處理其中任何一項的旅客，取消可能會成為一個很大的麻煩。 為避免出現不愉快和壓力大的情況，在僱用之前，我們必須清楚在必須取消旅行的情況下會發生什麼。 務必檢查航空公司，酒店，代理商等提出的條件。