ಅನೇಕ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಅಜ್ಞಾನದಿಂದಾಗಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಹಕ್ಕುಗಳುನಾವು ಜೀವನದ ಕೆಲವು ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ತುಂಬಾ ಸಂತೋಷದಿಂದ "ಕಿತ್ತುಹಾಕಲ್ಪಟ್ಟಿದ್ದೇವೆ", ನಾವು ಮೂರ್ಖರಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸಬಹುದು. ಆದ್ದರಿಂದ ಇದು ನಿಮಗೆ ಸಂಭವಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಕನಿಷ್ಠ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ವಾಯುಯಾನ ನೀವು ಇಲ್ಲಿಂದ ಏನು ಮಾಡುತ್ತೀರಿ, ಯಾವುವು ಎಂಬುದರ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ಸಾರಾಂಶವನ್ನು ನಾವು ನಿಮಗೆ ನೀಡಲಿದ್ದೇವೆ ವಿಮಾನದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಹಕ್ಕುಗಳು.
ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮಗೆ ಸೇರಿದದ್ದನ್ನು ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡುವಾಗ ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆ ಇರುವುದಿಲ್ಲ. ಸಾಕಷ್ಟು ಗಮನ ಕೊಡಿ!
ಸಾಮಾನು ಸಮಸ್ಯೆಗಳು
ಹಾರಾಟ ಮಾಡುವಾಗ ಅವರ ಸಾಮಾನು ಸರಂಜಾಮುಗಳಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಯಾರನ್ನಾದರೂ ನಾವೆಲ್ಲರೂ ತಿಳಿದಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ. ಲಗೇಜ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಯಾವ ರೀತಿಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಕಂಡುಬರುತ್ತವೆ? ಸರಿ ಒಡೆಯುವಿಕೆ ಅಥವಾ ನಷ್ಟ ಇದರ.
ನೀವು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ನಿಮ್ಮ ಸಾಮಾನು:
- ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ಸಾಮಾನು ಸರಂಜಾಮುಗಳ ನಷ್ಟ, ಕ್ಷೀಣಿಸುವಿಕೆ ಅಥವಾ ವಿಳಂಬವು ಕಂಪನಿಯಿಂದ ಹಕ್ಕು ಪಡೆಯಲು ನಿಮಗೆ ಅರ್ಹತೆ ನೀಡುತ್ತದೆ ಪರಿಹಾರ 1.220 ಯುರೋಗಳವರೆಗೆ ... ಈ ಪರಿಹಾರದ ಮೊತ್ತವು ವಿಳಂಬವಾಗಿದ್ದರೆ, ಅದು ಸಾಕಷ್ಟು ಅಥವಾ ಸ್ವಲ್ಪ ಹದಗೆಟ್ಟಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಕಳೆದುಹೋದರೆ ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಹದಗೆಡಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸುವುದು, ಸಾಮಾನುಗಳಲ್ಲಿನ ದೋಷಗಳಿಂದಾಗಿ (ಕಳಪೆ ಮುಚ್ಚಿದ, ದೋಷಯುಕ್ತ ipp ಿಪ್ಪರ್, ಇತ್ಯಾದಿ) ಹಾನಿಯಾಗಿದ್ದರೆ ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಅರ್ಹತೆ ಇರುವುದಿಲ್ಲ.
ನೀವು ಹೊಂದಿರುವ ಈ ರೀತಿಯ ಹಕ್ಕು ಪಡೆಯಲು 7 ದಿನಗಳ ನಂತರ ಸೂಟ್‌ಕೇಸ್‌ನ ಕ್ಷೀಣತೆ ಅಥವಾ ಅದರ ನಷ್ಟವನ್ನು ನೋಡಲು ... ಇದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ, ಅದು ವಿಳಂಬವಾಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ 21 ದಿನಗಳು.
ನೀವು ತುಂಬಾ ದುಬಾರಿ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮೌಲ್ಯದ ವಸ್ತುಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಯಾಣಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಈ ರೀತಿಯ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸರಿದೂಗಿಸಲು ನೀವು ಖಾಸಗಿ ಪ್ರಯಾಣ ವಿಮೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕೆಂದು ನಾವು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ, ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಲಗೇಜ್‌ನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಹಕ್ಕುಗಳು ಸಾಕಷ್ಟು ಕಳಪೆಯಾಗಿವೆ.
ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ವಿಮಾನ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳ ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಹಕ್ಕುಗಳು
ನಿಮ್ಮ ವಿಮಾನ ಟಿಕೆಟ್ ಖರೀದಿಸಲು ನೀವು ಹೋದಾಗ, ಎಲ್ಲಾ, ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಎಲ್ಲಾ ವಿಮಾನ ಕಂಪನಿಗಳು, ಮೊದಲ ಕ್ಷಣದಿಂದಲೇ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಬೇಕು ಟಿಕೆಟ್‌ನ ಒಟ್ಟು ಬೆಲೆ, ಅಂದರೆ, ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಐಚ್ al ಿಕವಲ್ಲದ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕಗಳು ಸೇರಿವೆ. ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ ನೀವು ಅಂತರ್ಜಾಲದಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ವಿಭಿನ್ನ ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್ಗಳ ನಡುವೆ ನೈಜ ಹಾರಾಟದ ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಹೋಲಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
ಮತ್ತು ಅವರು ಒಟ್ಟು ಬೆಲೆಯನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ನಂತರ, ಪ್ರತಿ ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ ನೀಡಬೇಕಾದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಅವರು ಒತ್ತಿಹೇಳಬೇಕು: ವಿಮಾನ ದರ, ತೆರಿಗೆಗಳು, ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣ ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಶುಲ್ಕಗಳು ಅಥವಾ ಸುರಕ್ಷತೆ ಅಥವಾ ಇಂಧನಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕಗಳು.
ಆ ಇತರ ವಿಶೇಷ ಮತ್ತು ಐಚ್ al ಿಕ ಪೂರಕಗಳನ್ನು ಸಹ ಸೇರಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಸಲಹೆಗಳಾಗಿ ಸೂಚಿಸಬೇಕು, ಏನನ್ನಾದರೂ ಖರೀದಿಸಲು ವಿಧಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ.
'ಓವರ್‌ಬುಕಿಂಗ್' ಅಥವಾ ರದ್ದತಿಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ
ನಿಮ್ಮ ಟಿಕೆಟ್ ಈಗಾಗಲೇ ಖರೀದಿಸಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಹಾರಲು ನಿಮಗೆ ನಿಷೇಧವಿದ್ದರೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವುಗಳು ಇವೆ ಓವರ್ ಬುಕಿಂಗ್ o ರದ್ದತಿ ಹಾರಾಟ, ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳ ನಡುವೆ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ನೀವು ಹೊಂದಿರುತ್ತೀರಿ:
- ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಅಂತಿಮ ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನಕ್ಕೆ ಸಾರಿಗೆ ಪರ್ಯಾಯ ಮಾಧ್ಯಮ ಮತ್ತು ದಿನದ ಮತ್ತೊಂದು ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮತ್ತೊಂದು ಹಾರಾಟದಂತಹ ಹೋಲಿಸಬಹುದು.
- ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿ ಟಿಕೆಟ್‌ನ ಮೊತ್ತ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ from ರಿನಿಂದ ಆ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಕ್ಕೆ ಹೋಗಲು ನೀವು ಖರ್ಚು ಮಾಡಿದ ಹಣ.
ವಿಮಾನವು ವಿಳಂಬವಾಗಿದ್ದರೆ, ಕನಿಷ್ಠ 5 ಗಂಟೆ ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು, ನಿಮ್ಮ ಟಿಕೆಟ್ ಹಣವನ್ನು ನೀವು ಮರುಪಾವತಿಸಬಹುದು, ಅಂದರೆ ನೀವು ಆ ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ಹಾರಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ವಹಿವಾಟು
ವಿಮಾನ ವಿಳಂಬವಾದರೆ, ನೀವು ಸಹ ಹೊಂದಿರಬಹುದು ಆಹಾರ ಮತ್ತು ವಸತಿ ಪರಿಹಾರ: ಉಪಾಹಾರ, als ಟ ಅಥವಾ ಫೋನ್ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಹಕ್ಕು.
ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಹಾರಾಟದ ದೂರ ಮತ್ತು ವಿಳಂಬದ ಉದ್ದವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ನೀವು ಹೋಟೆಲ್ ವಾಸ್ತವ್ಯಕ್ಕೆ ಅರ್ಹರಾಗಿರಬಹುದು.
ಹಣಕಾಸಿನ ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ, ವಿಮಾನವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದ್ದರೆ, 3 ಗಂಟೆಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ವಿಳಂಬವಾಗಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ನಿಮಗೆ ಹಾರಲು ನಿರಾಕರಿಸಲಾಗಿದೆ 'ಓವರ್‌ಬುಕಿಂಗ್', ನೀವು 250 ರಿಂದ 600 ಯುರೋಗಳವರೆಗೆ ಬದಲಾಗುವ ಹಣಕಾಸಿನ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು. ನಿಖರವಾದ ಮೊತ್ತವು ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಹಾರಾಟದ ಅಂತರವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ:
ಯು ಒಳಗೆ
- 1.500 ಕಿ.ಮೀ ವರೆಗೆ: 250 ಯುರೋಗಳು.
- 1.500 ಕಿ.ಮೀ ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು: 400 ಯುರೋಗಳು.
ಇಯು ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣ ಮತ್ತು ಇಯು ಅಲ್ಲದ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದ ನಡುವೆ
- 1.500 ಕಿ.ಮೀ ವರೆಗೆ: 250 ಯುರೋಗಳು.
- 1.500 ರಿಂದ 3.500 ಕಿ.ಮೀ ವರೆಗೆ: 400 ಯುರೋಗಳು.
- 3.500 ಕಿ.ಮೀ ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು: 600 ಯುರೋಗಳು.
ಮೇಲೆ ವಿವರಿಸಿದ ಈ ಯಾವುದೇ ಪರಿಹಾರಗಳಿಗೆ ನೀವು ಅರ್ಹರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ:
- ವಿಳಂಬ ಅಥವಾ ರದ್ದತಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ ಅಸಾಧಾರಣ ಸಂದರ್ಭಗಳು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಕೆಟ್ಟ ಹವಾಮಾನ,
- ಹೇಳಿದ ವಿಮಾನ ರದ್ದತಿಯನ್ನು ನಿಮಗೆ ಘೋಷಿಸಿದರೆ 2 ವಾರಗಳು ನಿಗದಿತ ದಿನಾಂಕದ ಮೊದಲು.
- ಅಥವಾ ಇದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ, ನಿಮಗೆ ವಿಮಾನವನ್ನು ನೀಡಲಾಯಿತು ಪರ್ಯಾಯ ಒಂದೇ ಮಾರ್ಗದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಅಂತಹುದೇ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಹಾರಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ.
ರದ್ದತಿ ಅಥವಾ ವಿಳಂಬವು ಅಸಾಧಾರಣ ಸಂದರ್ಭಗಳಿಂದಾಗಿ ಸಹ, ನೀವು ಪ್ರಯಾಣಿಸುತ್ತಿರುವ ಕಂಪನಿಯು ಇದರ ನಡುವೆ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ನಿಮಗೆ ನೀಡಲು ನಿರ್ಬಂಧವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ:
- La ಟಿಕೆಟ್ ಮೊತ್ತದ ಮರುಪಾವತಿ (ಒಟ್ಟು ಅಥವಾ ಭಾಗವನ್ನು ಬಳಸಲಾಗಿಲ್ಲ)
- El ಪರ್ಯಾಯ ಸಾರಿಗೆ ಆದಷ್ಟು ಬೇಗ ಅಂತಿಮ ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನ ಬಿಂದುವಿಗೆ.
- ಸಾಧ್ಯತೆ ನಿಮಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ದಿನಾಂಕದವರೆಗೆ ಪ್ರವಾಸವನ್ನು ವಿಳಂಬಗೊಳಿಸಿ (ಸ್ಥಳಗಳ ಲಭ್ಯತೆಯ ಪ್ರಕಾರ).
ಈಗ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ ವಿಮಾನದ ಮೂಲಕ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಹಕ್ಕುಗಳು, ಯಾವುದೇ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಂದ ಚೂರಾಗಬೇಡಿ, ... ಮೂಲಕ, ಮತ್ತು ಹೇಗೆ ಕೊನೆಯ ಟಿಪ್ಪಣಿ, ವಿಮಾನ ಟಿಕೆಟ್ ಹೊಂದಿರಬೇಕು ನಿಮ್ಮ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯತೆಯನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ ಅದೇ ಬೆಲೆ. ಮರೆಯಬೇಡ!