விமானத்தில் பயணம் செய்யும்போது, பயணிகள் அடிக்கடி அனுபவிக்கும் பிரச்சினைகளில் ஒன்று அதிகப்படியான முன்பதிவு. இது ஐரோப்பிய ஒன்றியத்தில் அங்கீகரிக்கப்பட்ட சட்ட வணிக நடைமுறை இது EC ஒழுங்குமுறை எண் 261/2004 ஆல் கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது. இருப்பினும், ஓவர் புக்கிங் என்றால் என்ன, என்ன வகைகள் உள்ளன, என்ன மாற்று வழிகள் உள்ளன என்பது குறித்து பல பயணிகள் எப்போதும் தெளிவாக இல்லை. அடுத்து, அவர்கள் உங்களை விமானத்தில் செல்ல அனுமதிக்காவிட்டால், உங்களுக்கு என்ன இழப்பீடு வழங்கப்படும், உங்கள் உரிமைகள் என்ன, அவற்றை எவ்வாறு கோருவது என்பதை நாங்கள் கண்டுபிடிப்போம்.
ஓவர் புக்கிங் என்றால் என்ன?
விமானத்தை விட அதிகமான டிக்கெட்டுகளை விற்பனை செய்வதை இது கொண்டுள்ளது. சரியான நேரத்தில் விமான நிலையத்திற்கு வந்துள்ள உறுதிப்படுத்தப்பட்ட இட ஒதுக்கீட்டைக் கொண்ட பயணிகளின் எண்ணிக்கை விமானத்தில் கிடைக்கும் இருக்கைகளின் எண்ணிக்கையை விட அதிகமாக இருக்கும்போது ஓவர் புக்கிங் ஏற்படுகிறது, இது பல பயணிகளை ஏறவிடாமல் தடுக்கிறது.
இது ஏன் அதிக புத்தகமாக உள்ளது?
பயணிகளில் ஒரு சிறிய பகுதியினர் தங்கள் விமானங்களை ரத்துசெய்கிறார்கள் அல்லது போர்டிங் செய்யக் காட்டாதவர்கள், ஆகவே விமானத்தில் கிடைக்கும் இருக்கைகளின் எண்ணிக்கையை விட சற்றே அதிகமான டிக்கெட்டுகளை வழங்குகிறார்கள் என்பதை விமான நிறுவனங்கள் கண்டறிந்துள்ளன.
அதிக முன்பதிவு இருந்தால் என்ன ஆகும்?
இழப்பீட்டிற்கு ஈடாக விமானத்தில் தங்கள் இடத்தை விட்டுக்கொடுக்க ஒப்புக் கொள்ள விரும்பும் பயணிகளிடையே தொண்டர்கள் பொதுவாக கேட்கப்படுகிறார்கள். ஐரோப்பிய ஒன்றிய விதிமுறைகளின்படி, விமானத்தை தள்ளுபடி செய்ய நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்களா என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல், அதிகப்படியான முன்பதிவு வழக்குகளில் ஒரு பயணியாக சாக்கு இல்லாமல் விமானம் எப்போதும் உங்களுக்கு ஈடுசெய்ய வேண்டும்.
அதிக முன்பதிவு வகைகள்
பல பயணிகளுக்கு இது தெரியாது, ஆனால் இரண்டு வகையான ஓவர் புக்கிங் இருக்கக்கூடும், அவற்றைப் பொறுத்து சில விதிகள் அல்லது மற்றவை நிறுவப்பட்டுள்ளன:
- தன்னார்வமற்ற அதிகப்படியான முன்பதிவு: விமானத்தில் ஏற வேண்டாம் என்று நீங்கள் தன்னார்வத் தொண்டு செய்யாவிட்டால், அதை அணுக விமான நிறுவனம் உங்களை அனுமதிக்கவில்லை என்றால், அது உங்கள் டிக்கெட்டின் விலையை திருப்பிச் செலுத்த வேண்டும், உங்களுக்கு நிதி இழப்பீடு வழங்க வேண்டும் மற்றும் மாற்று போக்குவரத்தை உங்களுக்கு வழங்க வேண்டும். தன்னார்வலர்களின் எண்ணிக்கை போதுமானதாக இல்லாதபோது இது நிகழ்கிறது.
- தன்னார்வ அதிகப்படியான முன்பதிவு: இந்த வழக்கில், விமான நிறுவனம் உங்களுக்கு மாற்று போக்குவரத்தை வழங்க வேண்டும், உங்கள் டிக்கெட்டை திருப்பித் தர வேண்டும் மற்றும் மற்றொரு விமானத்தில் வணிக இருக்கை, பயணிகளின் காசோலைகள் அல்லது பணம் போன்ற பிற சலுகைகளை வழங்க வேண்டும். இந்த வழக்கில், தன்னார்வ அதிகப்படியான புத்தகத்தை ஏற்றுக்கொள்வது எதிர்காலத்தில் உரிமை கோர முடியாது.
இழப்பீடு அதிகமாக பதிவு செய்தல்
தன்னிச்சையான ஓவர் புக்கிங்
அதிகப்படியான முன்பதிவு காரணமாக உங்கள் விமானத்தில் ஏற அனுமதிக்கப்படாவிட்டால், தரையில் தங்குவதற்கு நீங்கள் சம்மதிக்கவில்லை என்றால், அன்று நடந்த அனைத்தும் எழுத்துப்பூர்வமாக இருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். விமான நிலையத்தில் உள்ள விமான கவுண்டருக்கு அல்லது அதிகாரிகளுக்குச் சென்று நீங்கள் அதிக புத்தகத்தைப் பெற்றுள்ளீர்கள் என்பதை நிரூபிக்கும் ஆவணத்தைக் கோரவும்.
கூடுதலாக, இரண்டு தொலைபேசி அழைப்புகளுக்கு மேலதிகமாக, காத்திருப்பு நேரத்திற்கு போதுமான இலவச பராமரிப்பை விமான நிறுவனம் உங்களுக்கு வழங்க வேண்டும். உங்கள் மாற்று போக்குவரத்து அடுத்த நாள் வரை வரப்போவதில்லை என்றால், விமானம் உங்களுக்கு தங்குமிட வசதிகளை வழங்கவும், ஹோட்டலில் இருந்து விமான நிலையத்திற்கு மாற்றுவதற்கான செலவை ஈடுகட்டவும் கடமைப்பட்டுள்ளது.
உங்கள் விமானத்தின் கிலோமீட்டர்களைப் பொறுத்து இந்த தொகைகளுக்கு ஏற்ப சேதங்கள் மற்றும் நிதி இழப்பீடு கோர உங்களுக்கு உரிமை உண்டு என்பதை மறந்துவிடக் கூடாது.
தன்னார்வ அதிகப்படியான முன்பதிவு
அதிகப்படியான முன்பதிவு வழக்கில் நீங்கள் ஒரு தன்னார்வலராக இருந்தால், இது இழப்பீடு கோருவதிலிருந்து உங்களைத் தடுக்கும் என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும், மேலும் ஒப்புக்கொண்ட அனைத்தும் எழுத்துப்பூர்வமாக இருக்க வேண்டும். நீங்கள் ஒப்பந்தத்தை மீறும் போது மட்டுமே உரிமை கோர முடியும்.
உங்கள் இடத்தை தானாக முன்வந்து விட்டுக்கொடுப்பதற்காக நீங்கள் விமான நிறுவனத்துடன் ஒரு உடன்பாட்டை எட்டியிருந்தால், தேர்வு செய்ய இந்த விருப்பங்களை விமான நிறுவனம் உங்களுக்கு வழங்க வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்:
- நீங்கள் செய்ய முடியாத பயணத்தின் ஒரு பகுதியுடன் தொடர்புடைய டிக்கெட் விலையின் 7 நாட்களுக்குள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுங்கள், முடிந்தவரை விரைவாக திரும்பும் விமானத்துடன், பொருந்தினால், அல்லது விமானம் இனிமேல் அர்த்தமில்லை என்றால் மொத்த டிக்கெட் விலையைத் திரும்பப் பெறுங்கள் மற்றும், பொருந்தினால், உங்கள் விமான நிலையத்திற்கு ஒரு விமானம் திரும்பும்.
- நீங்கள் ஒப்பந்தம் செய்ததை ஒப்பிடக்கூடிய போக்குவரத்து நிலைமைகளில் கூடிய விரைவில் இறுதி இலக்குக்கு மாற்றவும்.
- உங்களுக்கு மிகவும் பொருத்தமான தேதியில் ஒப்பிடக்கூடிய போக்குவரத்து நிலைமைகளில் இலக்குக்கு மாற்றவும்.
- கூடுதலாக, அதிகப்படியான முன்பதிவு விஷயத்தில் நீங்கள் ஒரு தன்னார்வலராக இருந்தால், விமானம் உங்களுக்கு பயண காசோலைகள், பணம் அல்லது வணிகத்தில் ஒரு இடத்தை வழங்க வேண்டும்.