ਓਵਰਬੁਕਿੰਗ

ਹਵਾਈ ਜਹਾਜ਼ ਵਿਚ ਯਾਤਰਾ ਕਰ ਰਹੀ manਰਤ

ਜਦੋਂ ਹਵਾਈ ਜਹਾਜ਼ ਰਾਹੀਂ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਕਸਰ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਵਿਚੋਂ ਇਕ ਹੈ ਜੋ ਮੁਸਾਫਿਰ ਅਕਸਰ ਅਨੁਭਵ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਯੂਰਪੀਅਨ ਯੂਨੀਅਨ ਵਿਚ ਇਹ ਇਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰੋਬਾਰ ਹੈ ਜੋ ਕਿ EC ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ ਨੰ. 261/2004 ਦੁਆਰਾ ਨਿਯਮਤ ਹੈ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਯਾਤਰੀ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਓਵਰਬੁੱਕਿੰਗ ਕੀ ਹੈ, ਕਿਸ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਹੜੇ ਵਿਕਲਪ ਹਨ. ਅੱਗੇ, ਅਸੀਂ ਲੱਭਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੇ ਹੱਕਦਾਰ ਹੋ ਜੇ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਹਾਜ਼ ਵਿਚ ਚੜ੍ਹਾਉਣ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ, ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ ਕੀ ਹਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ.

ਓਵਰ ਬੁਕਿੰਗ ਕੀ ਹੈ?

ਇਸ ਵਿਚ ਇਕ ਉਡਾਣ ਦੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਟਿਕਟਾਂ ਵੇਚਣੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ. ਓਵਰ ਬੁਕਿੰਗ ਉਦੋਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਵਾਲੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਜੋ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਤੇ ਪਹੁੰਚੀ ਹੈ, ਫਲਾਈਟ ਵਿਚ ਉਪਲਬਧ ਸੀਟਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਕਈ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸਵਾਰ ਹੋਣ ਤੋਂ ਰੋਕਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.

ਇਸ ਨੂੰ ਕਿਉਂ ਬੁੱਕ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ?

ਏਅਰਲਾਇੰਸਾਂ ਨੇ ਪਤਾ ਲਗਾਇਆ ਹੈ ਕਿ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦਾ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਜਿਹਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ ਜੋ ਆਪਣੀਆਂ ਉਡਾਣਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਜੋ ਸਵਾਰ ਹੋਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਿਖਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਉਹ ਜਹਾਜ਼ ਵਿਚ ਉਪਲਬਧ ਸੀਟਾਂ ਦੀ ਸੰਖਿਆ ਤੋਂ ਥੋੜ੍ਹੀ ਜਿਹੀ ਟਿਕਟਾਂ ਜਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹਨ.

ਜੇ ਓਵਰਬੁੱਕਿੰਗ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?

ਸਵੈਸੇਵੀਆਂ ਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਯਾਤਰੀਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਪੁੱਛਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੇ ਬਦਲੇ ਜਹਾਜ਼ ਵਿਚ ਆਪਣੀ ਜਗ੍ਹਾ ਦੇਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੋਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ. ਯੂਰਪੀਅਨ ਯੂਨੀਅਨ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਜਹਾਜ਼ ਨੂੰ ਓਵਰ ਬੁੱਕਿੰਗ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਮੁਸਾਫਿਰ ਦੇ ਬਹਾਨੇ ਏਅਰ ਲਾਈਨ ਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਚਾਹੇ ਤੁਸੀਂ ਫਲਾਈਟ ਮੁਆਫ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੋ.

ਓਵਰਬੁੱਕਿੰਗ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ

ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਯਾਤਰੀ ਇਸ ਤੋਂ ਅਣਜਾਣ ਹਨ ਪਰ ਇੱਥੇ ਦੋ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀਆਂ ਓਵਰ ਬੁੱਕਿੰਗ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਿਆਂ ਕੁਝ ਨਿਯਮ ਜਾਂ ਹੋਰ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ:

  • ਗੈਰ-ਸਵੈ-ਇੱਛੁਕ ਓਵਰ ਬੁਕਿੰਗ: ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਜਹਾਜ਼ 'ਤੇ ਸਵਾਰ ਨਾ ਹੋਣ ਲਈ ਸਵੈ-ਸੇਵਕ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਪਰ ਏਅਰ ਲਾਈਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਤਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੀ, ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਟਿਕਟ ਦੀ ਕੀਮਤ ਦੇ ਬਦਲੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿੱਤੀ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਿਕਲਪਿਕ ਆਵਾਜਾਈ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨੀ ਪਏਗੀ. ਇਹ ਉਦੋਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਵਲੰਟੀਅਰਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ.
  • ਸਵੈਇੱਛਤ ਓਵਰ ਬੁਕਿੰਗ: ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਏਅਰ ਲਾਈਨ ਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਕਲਪਿਕ ਆਵਾਜਾਈ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨੀ ਹੈ, ਆਪਣੀ ਟਿਕਟ ਅਤੇ ਹੋਰ ਲਾਭ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਉਡਾਣ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸੀਟ, ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੇ ਚੈਕ ਜਾਂ ਨਕਦ. ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਸਵੈਇੱਛਤ ਓਵਰ ਬੁਕਿੰਗ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ.

ਵੱਧ ਮੁਆਵਜ਼ਾ

ਅਣਇੱਛਤ ਓਵਰ ਬੁਕਿੰਗ

ਜੇ ਓਵਰ ਬੁੱਕਿੰਗ ਦੇ ਕਾਰਨ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਉਡਾਣ 'ਤੇ ਸਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਣ ਦਿੰਦੇ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਜ਼ਮੀਨ' ਤੇ ਰਹਿਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੋਏ, ਤਾਂ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਉਸ ਦਿਨ ਜੋ ਕੁਝ ਵਾਪਰਿਆ ਉਹ ਲਿਖਤ ਵਿੱਚ ਹੈ. ਏਅਰਪੋਰਟ ਦੇ ਏਅਰ ਕਾ counterਂਟਰ ਜਾਂ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਜਾ ਕੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਇਜ਼ ਹੋਵੋ ਕਿ ਇਹ ਸਾਬਤ ਕਰ ਲਵੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਬੁੱਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ.

ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਏਅਰ ਲਾਈਨ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਦੋ ਫੋਨ ਕਾਲਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਦੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਮੁਫਤ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ. ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਬਦਲਵੀਂ ਆਵਾਜਾਈ ਅਗਲੇ ਦਿਨ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਦੀ, ਤਾਂ ਏਅਰ ਲਾਈਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਹੋਟਲ ਤੋਂ ਏਅਰਪੋਰਟ ਤੱਕ ਤਬਦੀਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਮਜਬੂਰ ਹੈ.

ਇਹ ਨਾ ਭੁੱਲੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਉਡਾਨ ਦੇ ਕਿਲੋਮੀਟਰ ਦੇ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਇਹਨਾਂ ਰਕਮਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹਰਜਾਨੇ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ.

ਸਵੈਇੱਛਤ ਓਵਰ ਬੁਕਿੰਗ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਓਵਰ ਬੁੱਕਿੰਗ ਕੇਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਲੰਟੀਅਰ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕ ਦੇਵੇਗਾ ਅਤੇ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਸਹਿਮਤ ਹੋਣੀ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ. ਤੁਸੀਂ ਉਦੋਂ ਹੀ ਦਾਅਵਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸੌਦੇ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋ.

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਵੈਇੱਛਤ ਆਪਣੀ ਸੀਟ ਛੱਡਣ ਲਈ ਏਅਰ ਲਾਈਨ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤੇ ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਗਏ ਹੋ ਤਾਂ, ਇਹ ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਏਅਰ ਲਾਈਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਚੁਣਨ ਲਈ ਇਹ ਵਿਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕਰੇਗੀ:

  • ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਉਸ ਹਿੱਸੇ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਟਿਕਟ ਦੀ ਕੀਮਤ ਦੇ 7 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ ਰਿਫੰਡ, ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਫਲਾਈਟ ਦੇ ਨਾਲ, ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਟਿਕਟ ਦੀ ਕੁੱਲ ਕੀਮਤ ਦੀ ਵਾਪਸੀ, ਜੇ ਫਲਾਈਟ ਨੰ. ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਸਮਝ ਬਣਦੀ ਹੈ ਅਤੇ, ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਮੂਲ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਦੀ ਵਾਪਸ ਉਡਾਣ.
  • ਆਵਾਜਾਈ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਅੰਤਮ ਮੰਜ਼ਿਲ ਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਤੁਲਨਾਤਮਕ ਹੈ.
  • ਉਸ ਮਿਤੀ 'ਤੇ ਤੁਲਨਾਤਮਕ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟ ਸ਼ਰਤਾਂ ਤਹਿਤ ਮੰਜ਼ਿਲ ਤੇ ਤਬਦੀਲ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲ ਹੈ.
  • ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਓਵਰ ਬੁੱਕਿੰਗ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿਚ ਵਾਲੰਟੀਅਰ ਹੋ, ਤਾਂ ਏਅਰ ਲਾਈਨ ਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਚੈਕ, ਪੈਸੇ ਜਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿਚ ਸੀਟ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ.
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਗਾਈਡ ਬੁੱਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?

ਲੇਖ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਸਾਡੇ ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੀ ਹੈ ਸੰਪਾਦਕੀ ਨੈਤਿਕਤਾ. ਇੱਕ ਗਲਤੀ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਇੱਥੇ.

ਟਿੱਪਣੀ ਕਰਨ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੋਵੋ

ਆਪਣੀ ਟਿੱਪਣੀ ਛੱਡੋ

ਤੁਹਾਡਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ. ਲੋੜੀਂਦੇ ਖੇਤਰਾਂ ਨਾਲ ਨਿਸ਼ਾਨੀਆਂ ਹਨ *

*

*